Recepcjonista/ Recepcjonistka (m/k/n)

Hotel Szyszko*** z siedzibą w Suwałkach przy ulicy Innowacyjnej 3 poszukuje kandydatki/kandydata do pracy na stanowisko:

Recepcjonistka/ Recepcjonista (m/k/n) - oferta skierowana do osób wszystkich płci.

Do głównych zadań osoby zatrudnionej będzie należało:

- profesjonalna, bieżąca obsługa przyjeżdżających i wyjeżdżających gości,

- zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gości w hotelu z zachowaniem standardów obsługi klienta,

- wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości hotelowych,

- przyjmowanie rezerwacji, sprzedaż miejsc noclegowych, meldowanie i wymeldowywanie gości,

- naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży,

- obsługa rezerwacji telefonicznych i mailowych,

- współpraca z innymi działami,

- prezentowanie oferty i aktywna sprzedaż usług hotelowych.

Od kandydatów oczekujemy:

- komunikatywna w mowie i piśmie znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem,

- aktualna książeczka sanitarno – epidemiologiczna,

- dbanie o pozytywny wizerunek hotelu,

- zorientowanie na potrzeby gości oraz umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji,

- rozwinięte zdolności interpersonalne i wysoka kultura osobista,

- zdolności organizacyjne, samodzielność i dokładność w działaniu,

- doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem,

- dobra znajomość programów z pakietu MS Office (Word, Excel),

- gotowość do pracy w systemie zmianowym: 7.00 - 19.00/ 19.00 – 7.00.

W zamian oferujemy:

- długofalową i stałą współpracę w oparciu o umowę o pracę,

- atrakcyjne wynagrodzenie,

- atrakcyjne zniżki na: usługi oferowane w hotelu, dania z restauracyjnej karty menu oraz posiłki serwowane przez Szefa kuchni,

- bezpłatny karnet do całodobowej siłowni Fortis24

- możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży hotelarskiej.