Recepcjonista/Recepcjonistka

Nowy obiekt Harmony Valley Resort w Szklarskiej Porębie zatrudni: Recepcjonista/tka

Nasze oczekiwania:

• umiejętność pracy w zespole
• uczciwość, skrupulatność oraz samodzielność
• komunikatywność i umiejętność budowania relacji z Gośćmi
• biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
• znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym (znajomość innych języków, jak czeski/niemiecki mile widziana)
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane)
• pasja do wykonywanego zawodu oraz chęć rozwoju

Twój zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa gości obiektu (m.in. meldowanie, wymeldowywanie, wystawianie dokumentów rozliczeniowych, reagowanie na bieżące potrzeby gości),
• sporządzanie raportów zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• wprowadzanie zaliczek do rezerwacji
• przyjmowanie bezpośrednich rezerwacji od gości (telefonicznie, mailowo)
• odpowiednie zakładanie i obrabianie rezerwacji zgodnie z ustalonym wzorem (jako wsparcie działu rezerwacji)
• znajomość oferty hotelu i prezentowanie jej osobom zainteresowanym
• współpraca z innymi działami resortu
• inne, nie wymienione zadania, związane ściśle z pracą na stanowisku

Oferujemy:

• praca w nowo wybudowanym hotelu dla Gości w wieku 16+
• tworzenie nowego wyjątkowego konceptu Resortu z ideą Harmony Valley w pięknych Karkonoszach
• stabilne miejsce pracy na lata
• umowa o pracę, umowa zlecenie, umowa B2B – to Ty decydujesz
• atrakcyjne wynagrodzenie
• system prowizyjny
• wsparcie kierownictwa i managerów
• zniżki na usługi resortu dla Ciebie i Twojej rodziny
• posiłki pracownicze
• program poleceń „rekomenduj i zarabiaj”
• pracę w stabilnej i prestiżowej firmie opartej na wzajemnym szacunku i miłej atmosferze