Recepcjonista(ka)/Specjalista[ka] ds. Obsługi Gości i Rezerwacji

Apartamenty Wonder Home to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w zarządzaniu apartamentami w Karpaczu i okolicach. Oferujemy ponad 300 wyjątkowych lokali w Karkonoszach, zapewniając naszym gościom wysoki standard obsługi i komfort pobytu. Stawiamy na profesjonalizm, innowacyjność oraz ciągły rozwój.

W związku z rozwojem zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty/Recepcjonistki - Specjalisty/Specjalistki ds. Obsługi Gości i Rezerwacji,

Zakres obowiązków:

• Obsługa gości: obsługa gości (telefoniczna oraz bezpośrednia), zameldowanie i wymeldowanie gości, zapewniając najwyższy standard usług, reagowanie na potrzeby i rozwiązywanie ewentualnych problemów.
• Zarządzanie rezerwacjami: obsługa rezerwacji oraz systemów rezerwacyjnych.
• Administracja i współpraca: sporządzanie codziennych raportów, współpraca z innymi działami firmy.

Wymagania:

• Doświadczenie: mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta.
• Język obcy: znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym.
• Komunikacja: dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
• Obsługa komputera: mile widziane umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych oraz podstawowa znajomość pakietu MS Office, w przypadku braku doświadczenia oferujemy przeszkolenie.
• Gotowość do pracy w weekendy i święta.
• Punktualność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki, umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

• Elastyczny grafik dopasowany do indywidualnych potrzeb.
• Rozwój zawodowy.
• Praca w młodym, energicznym zespole, w firmie stawiającej na innowacje, rozwój i profesjonalizm.
• Atrakcyjne premie.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV poprzez OLX z dołączoną klauzulą zgody na przetwarzanie danych osobowych:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Apartamenty Wonder Home Sp. z o.o. w celu procesu rekrutacji."