Recepcjonista(ka)/opiekun(ka) pacjenta

Szukam energicznej, komunikatywnej osoby na stanowisko recepcjonistki / obsługi pacjenta w klinice premium medycyny estetycznej.

O nas

Praca w nowoczesnej klinice medycyny estetycznej klasy premium, w kameralnym zespole, z wymagającymi, ale kulturalnymi pacjentami, w otoczeniu zaawansowanych technologii i wysokich standardów obsługi.

Zakres obowiązków

• Profesjonalna, serdeczna obsługa pacjentów – na żywo, telefonicznie i mailowo.

• Umawianie i koordynacja wizyt w systemie elektronicznym, czuwanie nad płynnością grafiku.

• Przyjmowanie płatności, wystawianie paragonów/faktur, podstawowa obsługa kasy/fakturowania.

• Przygotowywanie i uzupełnianie dokumentacji pacjenta, dbanie o jej kompletność i poufność.

• Współpraca z lekarzami i personelem medycznym, szybkie reagowanie na zmiany i potrzeby pacjentów.

• Dbanie o estetykę recepcji i pozytywne pierwsze wrażenie pacjenta w klinice.

Kogo szukam

• Osoby bystrej, zaangażowanej, która potrafi szybko myśleć i podejmować decyzje w dynamicznym środowisku.

• Kogoś, kto dobrze radzi sobie pod presją czasu, potrafi jednocześnie obsłużyć telefon, pacjenta na recepcji i terminarz wizyt.

• Bardzo dobra obsługa komputera i pakietu biurowego (mail, kalendarz, podstawowe programy biurowe) jest konieczna.

• Mile widziane doświadczenie w recepcji gabinetu/kliniki medycznej, kosmetologii lub branży beauty.

• Dodatkowym atutem będzie znajomość podstaw księgowości/rachunkowości (fakturowanie, rozliczenia, praca z raportami).