Quereinsteiger:in als Fachreferent:in fachliche Betriebsführung

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und Tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Expert:innen. Über 10.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter:in, Berater:in, Entwickler:in oder IT-Architekt:in ist jetzt die spannendste Zeit, um einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen sowie Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Was dich erwartet

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in als Fachreferent:in fachliche Betriebsführung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt am Main.
Dies ist ein "Wo du Willst-Job": In Abstimmung mit deiner Führungskraft kannst du den Ort, an dem du arbeiten möchtest, innerhalb Deutschlands selbst disponieren und zwischen mobilem Arbeiten und Arbeiten im Büro wählen. Dein offizielles Büro wird arbeitsvertraglich festgehalten – bei mehreren ausgeschriebenen Standorten erfolgt die Festlegung im Gespräch zwischen dir und deiner Führungskraft.

Deine Aufgaben:

• In deinem Team übernimmst du die fachliche Betriebsführung und effiziente Steuerung unserer IT-Anwendung inklusive aller Schnittstellen
• Du beantwortest Anwenderfragen im First-Level-Support und gestaltest die Weiterentwicklung der IT-Anwendung aktiv mit
• Gemeinsam mit deinen IT-Partnern stellst du eine stabile und performante Systemverfügbarkeit sicher und wirkst Störungen proaktiv entgegen
• Du bist erste Ansprechperson bei der Konzeption von Funktionsänderungen und begleitest deren Einführung
• Das Erarbeiten und die Kontrolle der Dokumentation der IT-Prozesse liegen in deinen Händen
• Neben der Sicherstellung von Dokumentations- und Datenschutzanforderungen verantwortest du Prozessanalysen zur weiteren Optimierung der Automatisierung
• Du erstellst hilfreiche Anwenderunterlagen wie Handbücher und Videotutorials und betreust bestehende sowie neue Kommunikationskanäle

Was wir erwarten

Dein Profil:

• Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst praktische Erfahrung in der fachlichen Betriebsführung mit
• Weiterhin verfügst du über eine schnelle Auffassungsgabe und verstehst es, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und verständlich aufzubereiten
• Du arbeitest analytisch stark und findest passende Lösungen für komplexe Sachverhalte
• Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein zählen zu deinen Stärken
• Deine Konfliktfähigkeit und dein Durchsetzungsvermögen sind im Zusammenspiel mit verschiedenen Stakeholdern die Basis deiner Arbeitserfolge

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir bieten

Benefits:

• Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
• Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
• Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.