Pracownik wsparcia klienta

DTiQ Poland poszukuje osób na stanowisko wsparcia klienta.Zakres obowiązków w zależności od poziomu wsparcia:bezpośredni kontakt z klientami,zbieranie wszelkich informacji dotyczących problemów,rozwiązywanie problemów technicznych,instalacje i konfiguracje naszych systemów,współpraca z pozostałymi działami wsparcia technicznego.praca od poniedzialku do piątku w godzinach 10:00-18:00Doświadczenie i umiejętności:Bardzo dobra znajomość portugalskiego i hiszpańskiego w mowie i piśmie ,komunikatywna znajomość angielskiego lub polskiegoPodstawowa/dobra znajomość zagadnień sieci komputerowych oraz sprzętu komputerowego,Znajomość systemów operacyjnych Windows,Szybka chęć do nauki nowych zagadnień,Umiejętność pracy samemu jak i w grupie.Dodatkowe atuty:Doświadczenie pracy na podobnym stanowisku,Certyfikacje CompTIA,Ukończone studia w kierunku IT (lub w trakcie).Oferujemy:Umowa o pracę/ B2B/ umowa zlecenie - do wyboruPraca zdalna/ hybrydowa/ z biura w Gliwicach - do wyboruMożliwość rozwoju zawodowegoStabilizacje-stawiamy na współpracę długofalowąLekcje angielskiego, hiszpańskiegoPrywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe, kartę MultiSportDodatkowe dni wolnego np. w urodziny