Pracownik Techniczny Elektronik –Wsparcie Klienta i Obsługa E-commerce

Nowoczesny sklep internetowy ABC-RC.pl, specjalizujący się w sprzedaży elektroniki i produktów DIY, poszukuje osoby na stanowisko: Specjalista ds. Weryfikacji i Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: 34-122 Nidek (Centrum)

Zakres obowiązków:

• Weryfikacja i serwis urządzeń elektronicznych:

  • testowanie i sprawdzanie urządzeń przyjmowanych na magazyn,
  • dokumentowanie wyników testów i weryfikacji,
  • naprawa i serwisowanie produktów oraz urządzeń firmowych.

• Obsługa techniczna klientów sklepu internetowego:

  • odpowiadanie na zapytania techniczne i reklamacyjne,
  • doradzanie klientom przy wyborze sprzętu elektronicznego,
  • wsparcie przy instalacji, konfiguracji i naprawie urządzeń.

• Wsparcie procesów magazynowych i e-commerce:

  • pomoc w kompletacji zamówień i przygotowaniu produktów do pakowania,
  • obsługa i nadzór nad maszynami pakującymi,
  • monitorowanie oraz rozwiązywanie problemów technicznych związanych z platformą sklepową.

• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klientów.

Wymagania:

• Wykształcenie lub doświadczenie w dziedzinie elektroniki / elektrotechniki,
• Znajomość podstaw elektryki, elektroniki i automatyki,
• Pasja do techniki i elektroniki
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych,
• Umiejętność czytania schematów elektrycznych i elektronicznych,
• Obsługa komputera, komunikatywność i zdolność pracy w zespole,
• Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i umiejętności,
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji (szkolenia),
• Pracę w nowoczesnej firmie w młodym, energicznym i wspierającym zespole,
• Przyjazną atmosferę i nowoczesne środowisko pracy,
• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie.

Informacje prawne

Prosimy o dopisanie klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)."