Pracownik Punktu Obsługi Klienta

Grupa Kapitałowa HORTICO SA jest firmą z ponad 30-letnią historią gospodarczą, zatrudniamy ponad 250 osób. Poprzez sieć własnych hurtowni zajmujemy się zaopatrzeniem w artykuły ogrodnicze profesjonalnych producentów, centrów ogrodniczych, sklepów ogrodniczych, sieci handlowych. Współpracujemy z dostawcami z całej Europy. Posiadamy odbiorców zarówno w kraju jak i za granicą m.in. na Ukrainie i w Litwie.

Wdrażamy nowe technologie upraw ogrodniczych. Jesteśmy jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży ogrodniczej oraz jedynym notowanym na Rynku NewConnect Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie Jesteśmy właścicielem firmy nasiennej PNOS w Ożarowie Mazowieckim i OGROFOL Sp. z o.o. we Włoszakowicach. W ramach swojej działalności prowadzimy również działalność w handlu detalicznym, w tym m.in. w ramach prowadzenia marketów kategorii dom i ogród w sieci PSB Mrówka. Obecnie posiadamy cztery sklepy: w Psarach pod Wrocławiem, w Namysłowie, Kluczborku i Włocławku.

W najbliższym czasie HORTICO SA zamierza otworzyć kolejny market PSB Mrówka zlokalizowany w Wągrowcu (woj. wielkopolskie). W związku z tym poszukujemy do naszego zespołu osoby na stanowisko:

 

Pracownik Punktu Obsługi Klienta

Miejsce pracy: PSB Mrówka, 62-100 Wągrowiec, ul. Władysława Wróblewskiego 2

Zakres obowiązków:

 

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będą m.in.:

•           organizacja procesu obsługi klienta w punkcie obsługi klienta (udzielanie informacji, doradzanie, przeprowadzanie procesu reklamacyjnego),

•           telefoniczna obsługa klienta, 

•           ścisła współpraca z pozostałymi działami sprzedażowymi,

•           dbanie o wizerunek sklepu i stanowiska.

 

Wymagania:

 

•           umiejętność obsługi kasy fiskalnej,

•           znajomość MS Office,

•           uczciwość, obowiązkowość, samodzielność,

•           umiejętność pracy w zespole,

•           komunikatywność,

•           zorientowanie na klienta,

•           dyspozycyjność (praca zmianowa i w weekendy).

 

Oferujemy:

·                  zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

·                  pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie grupowe),

·                  możliwość rozwoju osobistego i zawodowego,

·                  przyjazną atmosferę i pracę w młodym zespole.

Proces rekrutacji:

·        wybrane osoby są zapraszane na rozmowy z przyszłym przełożonym,

·        wybór najlepszego kandydata zostaje dokonany w oparciu o kompleksową ocenę wyników rozmowy oraz aplikacji kandydata,

·        każdy kandydat, który zostanie zaproszony na rozmowy otrzyma informację zwrotną z ostateczną decyzją (również osoby, którym nie zostanie przedstawiona oferta zatrudnienia).

 

Prosimy o przesyłanie aplikacji zawierających CV poprzez formularz OLX.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez  HORTICO S.A. i rekrutacje.com.pl Robert Lizak dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).

Zastrzegamy sobie prawo do skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.