Pracownik / Pracowniczka Działu IT

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• • obsługa IT naszych klientów w zakresie firmowej strony WWW
• • wsparcie pracowników w zakresie obsługi systemów operacyjnych Windows, pakietu Microsoft Office i urządzeń peryferyjnych.
• • tworzenie, modyfikacja i usuwanie kont użytkowników oraz nadawanie odpowiednich uprawnień zgodnie z polityką bezpieczeństwa.
• • bieżące utrzymanie i serwisowanie zainstalowanego oprogramowania, sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych.
• • rozwiązywanie incydentów w ramach pierwszej linii wsparcia, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem oraz oprogramowaniem, instalacja oraz konfiguracja nowych stacji roboczych
• • współpraca z dostawcami usług IT i zespołami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT
• • przygotowanie raportów według zapotrzebowania przełożonych: tabele przestawne, Microsoft Power BI
• • Monitorowanie i zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych oraz identyfikowanie potencjalnych zagrożeń i anomalii w środowisku systemowym i sieciowym.
• • Nadzór nad kopiami zapasowymi oraz kontrola ich integralności i poprawności odtwarzania.

Nasze wymagania

• dobra znajomość zagadnień zw. z sieciami komputerowymi LAN, WAN, WiFi
• znajomość konfiguracji urządzeniami firmy Mikrotik, Ubiquiti/Unify
• dobra znajomość systemów operacyjnych Windows w tym Windows 2016/ 2019 Server, w tym Active Directory, GPO, DNS, DHCP
• Podstawowa znajomość wirtualizacji (Hyper-V)
• dobra znajomość aplikacji biurowych MS Office w tym Excel (tabele przestawne, vba oraz Power_Bi)
• znajomość podstaw obsługi baz danych MS SQL, Firebird, tworzenie zapytań
• dobra znajomość i obsługa systemów sprzedażowych klasy ERP w tym StreamSoft Prestiż, Enova365
• znajomość serwisów WWW, sklepów internetowych, rozwiązań CMS w tym PrestaShop
• wiedza na temat sprzętu komputerowego oraz sprzętu peryferyjnego
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
• znajomość jęz. angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej
• prawo jazdy kat. B.

Mile widziane

• Wcześniejsza praca na stanowisku o zbliżonym zakresie obowiązków.
• Doświadczenie w implementacji i konfiguracji oprogramowania WMS.
• Administracja i konfiguracja środowiska Office 365.
• Umiejętność analizy problemów technicznych i szybkiego reagowania na incydenty.

To oferujemy

O nas