Pracownik Działu Utrzymania Klienta (m/k)

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• przyjmowanie, rozwiązywanie i odpowiadanie na zgłoszenia klientów;
• tworzenie procedur, narzędzi usprawniających proces diagnozowania problemów;
• testowanie sprzętu i oprogramowania.

Nasze wymagania

• wykształcenie techniczne (informatyka, elektronika, telekomunikacja);
• znajomość podstaw elektroniki;
• biegła obsługa komputera: Windows, Linux;
• wysoka kultura osobista;
• swoboda w wyrażaniu myśli w mowie i piśmie;
• znajomość polskiej ortografii i interpunkcji;
• dokładność, spostrzegawczość, wnikliwość;
• umiejętność pracy w zespole;
• umiejętność pracy pod presją czasu.

Mile widziane

• znajomość języka Python, SQL, Bash;
• znajomość baz danych;
• znajomość języka angielskiego;
• znajomość systemu obsługi zgłoszeń ZOHO.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

To oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
• stałe wynagrodzenie z systemem premiowym;
• premie regulaminowe: premia kierownicza, premia dodatkowa, premia uznaniowa;
• nagroda jubileuszowa;
• możliwość rozwoju zawodowego;
• pracę w przyjaznym i ambitnym zespole;
• elastyczne godziny pracy;
• pakiet medyczny;
• ubezpieczenie na życie