Pracownik działu serwisu

Jesteśmy dynamicznie rozwijającym się producentem nowoczesnych systemów grzewczych. Stawiamy na jakość, technologię i długofalowe relacje z partnerami.

W związku z rozwojem działu serwisu poszukujemy osoby na stanowisko pracownika działu serwisu.

Zakres obowiązków

• Diagnostyka i obsługa zgłoszeń serwisowych (telefonicznie i mailowo)
• Wsparcie techniczne klientów i instalatorów
• Analiza usterek i rozwiązywanie problemów technicznych
• Przygotowywanie raportów serwisowych
• Współpraca z działem produkcji i R&D
• Sporadyczne prace serwisowe
• Kontrola jakości zwrotów i reklamacji

Wymagania

• Wykształcenie techniczne (elektryczne / elektrotechniczne / budowlane mile widziane)
• Umiejętność czytania schematów elektrycznych
• Znajomość podstaw instalacji elektrycznych
• Samodzielność i dobra organizacja pracy
• Prawo jazdy kat. B
• Umiejętność pracy z klientem
• Nie wymagamy doświadczenia

Mile widziane:

• Uprawnienia SEP
• Doświadczenie w serwisie technicznym
• Znajomość języka angielskiego

Oferujemy:

• Zatrudnienie w stabilnej firmie
• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
• Możliwość rozwoju w strukturach technicznych firmy
• Szkolenia produktowe i techniczne
• Nowoczesne środowisko pracy
• Realny wpływ na rozwój działu serwisu