Pracownik działu Call Center

Zakres obowiązków:

• Koordynacja zleceń: Efektywne planowanie i optymalizacja tras oraz grafików pracy techników w terenie.
• Relacje z klientami: Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych, dbanie o wysoki standard komunikacji.
• Administracja procesów: Zarządzanie obiegiem informacji pomiędzy klientem a działem technicznym.

Nasze wymagania:

• Komunikatywność: Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i swoboda w nawiązywaniu kontaktów.
• Znajomość języka angielskiego: Poziom pozwalający na sprawną komunikację w środowisku międzynarodowym.
• Kompetencje cyfrowe: Dobra znajomość pakietu MS Office oraz umiejętność sprawnego korzystania z narzędzi internetowych.
• Doskonała organizacja pracy: Umiejętność ustalania priorytetów i działania w dynamicznym środowisku.

Miejsce i czas pracy:

• Lokalizacja: Biuro w Otłówku (zapewniamy pełne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy).
• System pracy: Zmianowy w godzinach 07:00 – 21:00 (grafik ustalany z wyprzedzeniem).
• Dostępność: Gotowość do okazjonalnej pracy w weekendy (z zachowaniem należnych dni wolnych w tygodniu).

Oferujemy:

• Elastyczne formy współpracy: Umowa zlecenie lub B2B na start; po rocznym okresie współpracy możliwość przejścia na umowę o pracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie: System wynagrodzeń adekwatny do zaangażowania i kompetencji.
• Benefity: Preferencyjne warunki zakupu urządzeń AGD.
• Rozwój: Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej i proekologicznym podejściu.

Zapraszamy do przesyłania aplikacji. Doświadczenie nie jest warunkiem koniecznym – cenimy potencjał i chęć do nauki!