Pracownik ds reklamacji
confidential
Chrzanów
obsługa klienta
reklamacje
MS Office
Comarch ERP
komunikatywność
Status
Hexjobs Insights
Poszukiwany pracownik do spraw reklamacji w branży beauty. Obowiązki obejmują obsługę reklamacji, dokumentację oraz ewidencję w systemie ERP. Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta.
Słowa kluczowe
obsługa klienta
reklamacje
MS Office
Comarch ERP
komunikatywność
Poszukujemy pracownika do spraw reklamacji. Jesteśmy firmą z branży beauty, specjalizującą się w stylizacji paznokci.
Zakres obowiązków:
- Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz zwrotów towarów pełnowartościowych.
- Mailowa i telefoniczna obsługa klienta.
- Przygotowywanie dokumentacji reklamacyjnej oraz wystawianie dokumentów korygujących.
- Decydowanie o zasadności zgłoszeń reklamacyjnych.
- Prawidłowa ewidencja wszystkich transakcji w systemie ERP.
- Zgłaszanie reklamacji do przewoźników.
- Sporządzanie raportów dotyczących zwrotów i reklamacji.
- Obsługa zamówień PH.
Nasze wymagania:
- Doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta lub reklamacji.
- Znajomość przepisów prawnych w zakresie reklamacji.
- Dobra znajomość MS Office.
- Znajomość programu Comarch ERP będzie dodatkowym atutem.
- Komunikatywność i wysokie poczucie odpowiedzialności.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywania terminów.
Miejsce pracy: Chrzanów
Wyświetlenia: 5
| Opublikowana | około 2 miesiące temu |
| Wygasa | |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Pracownik ds reklamacji"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.