Pracownik biurowy z językiem niemieckim

Jesteśmy firmą zajmującą się świadczeniem usług opiekuńczych w Niemczech. W związku z dynamicznym rozwojem swoich struktur poszukujemy pracowników zainteresowanych pracą na stanowisku specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim.

Zakres obowiązków

• prowadzenie korespondencji mailowej i rozmów telefonicznych z klientami niemieckimi,
• weryfikacja umiejętności językowych kandydatów do pracy w opiece,
• organizacja wyjazdów pracowników do klientów na terenie Niemiec,
• pozyskiwanie oraz utrzymywanie relacji z klientami niemieckimi,
• nawiązywanie i prowadzenie współpracy z pośrednikami,
• przygotowywanie, kompletowanie i wysyłanie dokumentów (umowy, rachunki, inne),
• ustalanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich pracowników,
• ustalanie terminów świadczenia usług opiekuńczych z klientami,
• bieżące wsparcie informacyjne i organizacyjne zarówno dla klientów, jak i pracowników.

Wymagania

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie,
• bardzo dobra organizacja pracy własnej,
• komunikatywność, samodzielność i odpowiedzialność,
• mile widziane doświadczenie w pracy biurowej lub w branży opiekuńczej (nie jest warunkiem koniecznym),
• umiejętność pracy w zespole,
• odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu.

Oferujemy

• stabilną współpracę w rozwijającej się firmie,
• atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i umiejętności,
• możliwość przejścia na umowę o pracę po okresie próbnym,
• pracę w stałych godzinach,
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
• korzystny system premiowania.