Praca zdalna - odpowiadanie na wiadomości klientów

Poszukujemy osób zainteresowanych pracą zdalną na stanowisku konsultanta ds. obsługi klienta online. Praca możliwa zarówno w pełnym, jak i niepełnym wymiarze godzin.

Kogo szukamy?

Osób komunikatywnych, odpowiedzialnych i chętnych do zdobywania nowych umiejętności. Nie wymagamy doświadczenia – zapewniamy szkolenie wprowadzające oraz wsparcie na każdym etapie pracy.

Wymagania:

ukończone 18 lat,

swobodne korzystanie z internetu i komputera lub smartfona,

podstawowa znajomość mediów społecznościowych,

dobra organizacja pracy oraz samodzielność,

komunikatywność i pozytywne podejście do klienta,

stały dostęp do internetu.

Zakres obowiązków:

kontakt z klientami za pośrednictwem internetu (mail, czat, media społecznościowe),

udzielanie informacji oraz odpowiadanie na zapytania klientów,

pomoc w rozwiązywaniu prostych spraw zgłaszanych przez klientów,

wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie,

dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.

Oferujemy:

pracę w 100% zdalną – z domu,

elastyczne godziny pracy,

szkolenie wprowadzające oraz stałe wsparcie,

możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego.

Dodatkowe informacje:

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez formularz zgłoszeniowy.