*** Praca w kameralnym hotelu butikowym w centrum Krakowa ***

Szewska 22 Boutique to kameralny obiekt hotelowy zlokalizowany w zabytkowej kamienicy w samym centrum pięknego Krakowa przy ulicy Szewskiej. Uwielbiamy przyjmować Gości z całego świata i staramy się, żeby ich pobyt był wyjątkowo udany i niezapomniany. Świadczą o tym recenzje naszego obiektu i Goście, którzy często do nas wracają.

Nasz obecny zespół liczy kilka osób, które na zmianę pracują w naszym obiekcie. Staramy się być dla siebie wsparciem i zachęceniem. Wszystkie osoby są bardzo otwarte i służą wzajemną pomocą.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby otwartej, uśmiechniętej, życzliwej, dobrze zorganizowanej oraz samodzielnej na stanowisko obsługi recepcji.

Zakres Twoich obowiązków to między innymi:

• obsługa Gości hotelowych i sprawianie, żeby ich pobyt był wyjątkowy (meldowanie, wymeldowywanie, udzielanie informacji podczas pobytu),
• przyjmowanie rezerwacji, obsługa rezerwacji w systemie hotelowym i komunikacja z Gościem poprzez różne kanały rezerwacji (Booking, Expedia, itp.),
• pełnienie dyżuru telefonicznego,
• współpraca z firmą sprzątającą i innymi kontrahentami

Wymagania:

• uśmiech, życzliwość, chęć pomocy Gościom,
• dobra znajomość języka angielskiego, swoboda w posługiwaniu się tym językiem (większość naszych Gości to Goście anglojęzyczni),
• dobra organizacja pracy, samodyscyplina,
• wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie,
• elastyczność i dyspozycyjność do pracy w godzinach 15:00 - 23:00 w dni powszednie oraz 9:00 - 23:00 w weekendy (na zmianę z innymi osobami z zespołu)

Jeżeli jesteś zainteresowana/ny dołączeniem do nas prosimy o wysłanie CV przez portal OLX oraz dołączenie kilku słów na temat Twojej dyspozycyjności oraz dlaczego zainteresowała Cię ta oferta. Zapraszamy!