Praca w hotelu - Kierownik / Kierowniczka Recepcji

Kompleks Hotelarski Zgoda w Świętochłowicach zatrudni do pracy na stanowisku:

Kierownik / Kierowniczka Recepcji

Opis stanowiska: Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Recepcji, odpowiedzialnej za kompleksowe zarządzanie pracą recepcji oraz zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości. Osoba na tym stanowisku będzie pełniła kluczową rolę w bieżącym funkcjonowaniu obiektu.

Zakres obowiązków:

• organizacja i nadzór nad pracą recepcji
• zarządzanie zespołem recepcjonistów, w tym tworzenie grafików pracy
• zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości oraz budowanie pozytywnego wizerunku obiektu
• nadzór nad procesem rezerwacji i poprawnością danych w systemach
• rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
• współpraca z innymi działami (m.in. housekeeping, administracja)
• raportowanie do właściciela / zarządu

Wymagania:

• doświadczenie w pracy na recepcji (mile widziane doświadczenie na stanowisku kierowniczym)
• umiejętność zarządzania zespołem i organizacji pracy
• wysoka kultura osobista i rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• dobra znajomość języka angielskiego (minimum poziom komunikatywny)
• samodzielność, odpowiedzialność oraz odporność na stres
• dyspozycyjność, w tym gotowość do pracy w weekendy

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie
• możliwość realnego wpływu na organizację pracy recepcji
• przyjazne środowisko pracy
• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji
• możliwość długoterminowej współpracy

Aplikacja:

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem formularza OLX lub mailowo na adres biuro(at)zgoda.info

Pamiętaj aby na dokumentach umieścić informację:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji oraz po jego zakończeniu (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie danych Osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 z późn. zm.)”