PRACA Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta, Abrasives, Koło

ABRASIVES

Należymy do Grupy Saint- Gobain. Zakład Abrasives to największy w Polsce i jeden z największych na świecie producentów materiałów ściernych. Jesteśmy niekwestionowanym liderem branży materiałów ściernych, działającym we wszystkich gałęziach przemysłu na wielu rynkach.

Dołącz do naszego zespołu!

Zakres obowiązków

• Obsługa Klienta i budowanie dobrych relacji z Klientem
• Tworzenie Klientów w systemie
• Rejestrowanie i obsługa oraz monitorowanie reklamacji
• Back office i wsparcie niemieckiego CS
• Monitorowanie zamówień pod kątem ich realizacji, zmian asortymentu, itp.
• Przygotowywanie zestawień, raportów i analiz
• Testowanie nowych rozwiązań

Wymagania

• Umiejętność dobrej organizacji czasu pracy
• Płynna znajomością języka niemieckiego (minimum B2)
• Płynna znajomością języka angielskiego (minimum B2)
• Znajomość pakietu MS Office
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Komunikatywność, zdolność do pracy w zespole i otwartych na nowe wyzwania
• Zaangażowanie, konsekwentna realizacja wyznaczonych celów
• Znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem

Dodatkowe informacje

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z ugruntowaną pozycją na rynku,
• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy oparty o wyniki,
• Niezbędne narzędzia pracy ( laptop, telefon),
• Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach branżowych,
• Przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu.