Poszukiwany pracownik recepcji

Camping Czapla w Żninie poszukuje kandydata/kandydatki na sezon 2026, który/która będzie odpowiedzialny/odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obsługi naszych gości oraz sprawnego funkcjonowania recepcji.

Obowiązki:

• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz osobistych
• Obsługa portali internetowych: Booking , Trivago, Airbnb
• Obsługa gości na campingu
• Udzielanie informacji na temat ośrodka, atrakcji turystycznych i okolicy
• Obsługa korespondencji e-mailowej i telefonicznej
• Współpraca z innymi działami ośrodka (np. kuchnia, sprzątanie)
• Obsługa systemu rezerwacyjnego
• Wydawanie kluczy oraz informowanie gości o zasadach korzystania z udogodnień ośrodka
• Rozwiązywanie bieżących problemów i reklamacji gości
• Prowadzenie dokumentacji związanej z rezerwacjami i pobytem gości

Wymagania:

• Uprzejmość oraz wysoka kultura osobista
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
• Umiejętność obsługi komputera i programów biurowych (w tym Excel bardzo dobra)
• Znajomość podstaw księgowości
• Komunikatywność oraz wysokie umiejętności interpersonalne
• Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielności w podejmowaniu decyzji
• Dobra organizacja pracy oraz odporność na stres
• Znajomość języka obcego (angielski lub niemiecki) w stopniu komunikatywnym

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, umowę zlecenie
• Elastyczny grafik pracy zmianowej
• Pełne wsparcie podczas wdrażania w obowiązki

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV . Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.