Osobę do pracy na recepcji hotelowej zatrudni Hotel Polonia*** Kraków

Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy osoby do pracy na recepcji/obsługa rezerwacji grupowych i konferencyjnych.

 Twoje obowiązki:

·        dbałość o profesjonalną obsługę Gości hotelowych

·        prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych;

·        przyjmowanie rezerwacji indywidualnych i grupowych

• koordynowanie konferencji realizowanych w Hotelu

·        rozliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży,

·        sporządzanie raportów

·        obsługa systemów rezerwacyjnych

·        sprzedaż usług dodatkowych

·        współpraca z innymi działami

·        udzielanie informacji o mieście i atrakcjach turystycznych

 Nasze oczekiwania:

·        doświadczenie w pracy w hotelu i znajomość portali rezerwacyjnych

·        dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

·        dyspozycyjność – praca zmianowa

·        otwartość i łatwość nawiązywania kontaktów

·        dobra organizacja pracy

·        umiejętność pracy zespołowej

 

Oferujemy:

·        stabilną prace – umowę o pracę po 3-miesięcznym okresie próbnym (w tym czasie umowa zlecenie).

·        premie uznaniowe

·        przyjazną atmosferę