Osoba do zarządzania i rozwoju przychodni weterynaryjnej

NEO VET – Poszukiwany Kierownik operacyjny/Kierowniczka operacyjna do specjalistycznej przychodni weterynaryjnej

Poznań | pełny etat | praca stacjonarna

O nas

Neo Vet to nowoczesna, rodzinna przychodnia weterynaryjna dla zwierząt towarzyszących, działająca od 2014 roku. Zespół tworzy obecnie 8 lekarzy weterynarii, 7 techników weterynarii oraz 4 pracowników recepcji. Oferujemy szeroki zakres usług – od interny i chirurgii, przez kardiologię, nefrologię, endokrynologię, aż po onkologię i diagnostykę obrazową. Nasze motto: opieka na najwyższym poziomie z szacunkiem dla pacjenta, klienta i zespołu.

Rozwijamy się dynamicznie i stale rośnie liczba naszych pacjentów. Dlatego tworzymy nowe stanowisko i szukamy osoby, która pomoże nam profesjonalnie zarządzać organizacją pracy placówki.

Kogo szukamy?

Jeśli:

• masz doskonałe umiejętności organizacyjne,
• potrafisz samodzielnie tworzyć plan rozwoju placówki i go skutecznie realizować,
• potrafisz zarządzać zespołem i relacjami z klientem,
• interesuje Cię praca w dynamicznym środowisku weterynaryjnym,
• nie boisz się codziennych wyzwań

to zapraszamy do współpracy!

Wymagamy minimum 2 lat doświadczenia na podobnym stanowisku w branży weterynaryjnej lub medycznej.

Zakres obowiązków:

• Koordynacja działań operacyjnych przychodni (grafiki, dyżury, obsługa klienta)
• Zarządzanie recepcją i zapewnienie najwyższych standardów obsługi
• Współpraca z właścicielem przy ustalaniu i wdrażaniu celów biznesowych
• Monitorowanie wyników finansowych, budżetu i wskaźników KPI
• Wdrażanie i nadzorowanie procedur zgodnych z obowiązującymi standardami
• Reagowanie na skargi i trudne sytuacje z klientami – z empatią i profesjonalizmem
• Wsparcie w działaniach HR: rekrutacje, spotkania, rozwój zespołu

Profil idealnego kandydata:

• umiejętność planowania i priorytetyzowania zadań
• proaktywność i orientacja na rozwiązywanie problemów
• wysoka kultura osobista i komunikatywność
• samodzielność w działaniu i gotowość do podejmowania decyzji
• umiejętność budowania relacji wewnątrz zespołu i z klientami
• znajomość środowiska weterynaryjnego lub medycznego
• dobra znajomość obsługi komputera i systemów informatycznych
• biegła znajomość języka polskiego i angielskiego

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o elastyczne warunki (dowolna forma współpracy, preferowana B2B)
• Pracę od poniedziałku do piątku - brak pracy w weekendy i nadgodzin
• Realny wpływ na rozwój organizacji i procesów w placówce
• Przyjazne środowisko pracy oparte na zaufaniu i dobrej komunikacji
• Praca w nowoczesnej przychodni weterynaryjnej i świeżo oddanym lokalu
• Bezkosztowe leczenie zwierząt własnych
• Możliwość rozwoju i uczestnictwa w kursach oraz konferencjach (CPD)
• Wsparcie w rozwoju zawodowym – dostęp do szkoleń i dofinansowanie.

Wynagrodzenie: uzależnione od typu umowy, doświadczenia i kwalifikacji, w przedziale 150******00 zł brutto.

Osoba kontaktowa: lek. wet. Jakub Pernak

Dołącz do Neo Vet i rozwijaj się w miejscu, które łączy pasję, profesjonalizm i zgrany zespół!

Neo Vet – razem dbamy o zdrowie i dobrostan naszych pacjentów.

Zastrzegamy prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami. Osoby, które nie spełniają opisanych kryteriów, prosimy o nieaplikowanie.