OSOBA DO SPRAW OBSŁUGI ABONENTA
MALBORSKIE ŚWIATŁOWODY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Osoba do spraw obsługi abonenta. Odpowiedzialność za obsługę klientów, wsparcie techniczne, aktualizacja danych w CRM. Wymagana empatia i doświadczenie w obsłudze klienta.
Słowa kluczowe
Profesjonalna obsługa klientów przychodzących (telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia w biurze). Udzielanie informacji na temat oferty, usług, regulaminów i cennika. Wsparcie abonentów w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych i administracyjnych (pierwsza linia wsparcia). Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM. Przyjmowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych. Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania: Komunikatywność, empatia, odporność na stres, wysoka kultura osobista, chęć niesienia pomocy klientom, odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu, Doświadczenie w obsłudze klienta lub call center. Znajomość oprogramowania typu CRM.
Warunki pracy: Zmianowość: nie dotyczy
Zaloguj się, aby zobaczyć pełne szczegóły
Utwórz darmowe konto, aby uzyskać dostęp do pełnego opisu oferty i zaaplikować.
| Opublikowana | 13 dni temu |
| Wygasa | za 3 dni |
| Rodzaj umowy | Umowa zlecenie |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "OSOBA DO SPRAW OBSŁUGI ABONENTA"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.