Osoba do obsługi sprzedaży internetowej

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące

Wymagania inne:

dobra znajomość obsługi komputera Windows, Office, język polski w mowie i piśmie na wysokim poziomie, język angielski na poziomie komunikatywnym (korespondencja handlowa), wysoki poziom kultury osobistej, odpowiedzialność za powierzone zadania, kreatywność i wielozadaniowość, umiejętność organizacji czasu pracy oraz logicznego myślenia, chęć do pracy i uczenia się, dokładność i sumienność w wykonywaniu zadań, umiejętność pracy w zespole.

Obsługa zamówień internetowych: weryfikacja i aktualizacja statusów, wystawianie dokumentów sprzedażowych i wysyłkowych, przygotowywanie przesyłek dla kurierów. Obsługa telefoniczna i mailowa klienta. Obsługa zwrotów, reklamacji. Monitorowanie stanów magazynowych i zgodności danych. Składanie zamówień do dostawców. Wprowadzanie nowych produktów do systemu (opisy, parametry, zdjęcia). Przygotowywanie raportów wyników sprzedaży i monitorowanie rynku. Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-14.