Osoba do działu rezerwacji- recepcji

Górska Grupa Inwestycyjna- firma prowadząca wynajem apartamentów na terenie Zakopanego i Białki Tatrzańskiej zatrudni Osobę do działu rezerwacji/recepcji

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę rezerwacji apartamentów oraz bezpośrednią obsługę gości w recepcji.

Zakres obowiązków:

• obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz przez portale rezerwacyjne,
• bezpośrednia obsługa gości w recepcji (zameldowanie, wymeldowanie, udzielanie informacji),
• kontakt z klientami przed, w trakcie i po pobycie,
• wprowadzanie i aktualizacja rezerwacji w systemie,
• udzielanie informacji dotyczących oferty apartamentów,
• współpraca z innymi działami (sprzątanie, administracja, techniczne),
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania:

• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
• mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji, w dziale rezerwacji lub w branży hotelarskiej,
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (inne języki będą dodatkowym atutem),
• dyspozycyjność (również w weekendy).

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
• szkolenie wdrożeniowe,
• przyjazną atmosferę pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy.

Jak aplikować: Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.