Operations Support Manager
ARC Europe Polska sp. z o.o.
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Kierownik Wsparcia Operacji. Odpowiedzialność za zarządzanie zespołem, optymalizację procesów i rozwój kompetencji w Call Center. Wymagane: 2-3 lata doświadczenia w branży.
Słowa kluczowe
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- program rekomendacji pracowników
Wymagania
Min. 2-3 lat doświadczenia w zarządzaniu operacjami , obszarem obsługi lub rozwojem kompetencji pracowników w strukturach Call Center, Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, Doświadczenie w pracy z jakością usług oraz optymalizacją procesów w Call Center, Bardzo dobra umiejętność analizy danych operacyjnych, Umiejętność budowania standardów i procesów, Silne kompetencje przywódcze i rozwijanie zespołów, Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy międzydziałowej, znajomość metodologii Lean / Continuous Improvement, doświadczenie w prowadzeniu projektów lub wdrażaniu nowych usług
Benefity
dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne, brak dress code’u, karty przedpłacone, program rekomendacji pracowników
| Opublikowana | 18 dni temu |
| Wygasa | za 12 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Operations Support Manager"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.