Obsługa biura apartamentów

Biuro zarządzania apartamentami z siedzibą w Szklarskiej Porębie poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta.

Zadania:

• Obsługa gości: wykonywanie codziennych zadań biurowych, w tym przyjmowanie rezerwacji, obsługa gości, rozliczanie rezerwacji
• Dbanie o doskonałe doświadczenia gości, rozwiązywanie problemów i reagowanie na ich potrzeby w sposób szybki i efektywny.
• Współpraca między działowa: koordynacja z innymi działami, takimi jak dział sprzątań, dział techniczny i dział finansowy.

Wymagania:

• Umiejętności komunikacyjne: Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne, zarówno w języku polskim, jak i angielskim (znajomość dodatkowych języków będzie atutem).
• Proaktywność: Zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji pod presją czasu.
• Orientacja na gościa: Wysoka kultura osobista i zorientowanie na potrzeby gościa.
• Mile widziane wykształcenie kierunkowe w dziedzinie hotelarstwa, turystyki lub pokrewnych
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy:

• Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
• Atrakcyjne wynagrodzenie: wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i umiejętności, stałe wynagrodzenie oraz dodatkowe premie uznaniowe
• Elastyczny grafik: praca w systemie 8h lub 12h (biuro jest czynne w godzinach 8-20)
• Świetna atmosfera pracy: praca w pozytywnym zespole
• Możliwość rozwoju: szansa na rozwój zawodowy i awans w strukturach firmy
• Szkolenia podnoszące umiejętności i kwalifikacje
• Wydarzenia integracyjne

Prosimy o umieszczenie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Odpowiemy tylko na wybrane zgłoszenia.