Nachtrezeptionist (m/w/d)

Heidelberg ist für sein idyllisches Ambiente und die malerische Altstadt weltberühmt. Romantische Gassen, die Universitätsbibliothek, der Philosophenweg und das Schloss laden quer durch die Stadt zum Entdecken ein. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln liegen viele Sehenswürdigkeiten vom MEININGER Hotel Heidelberg Hauptbahnhof nur 10 Minuten entfernt. Auch wer statt Sightseeing lieber einen Einkaufsbummel bevorzugt, kommt in Heidelberg auf seine Kosten: Die Stadt besitzt eine der längsten Fußgängerzonen Europas.

Wer im MEININGER Hotel Heidelberg Hauptbahnhof übernachtet, kann sich entspannt zurücklehnen. Die rund um die Uhr besetzte Rezeption, Lunchpakete to go, später Check-out bis 14 Uhr und gratis Wi-Fi sorgen für Komfort und Flexibilität. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert den optimalen Start in einen neuen Tag.

www.meininger-hotels.com

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out so­wie die Belegungsoptimierung
• Du be­ant­wor­test te­le­fo­ni­sche und per­sön­li­che Gäs­te­an­fra­gen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche

Zu Dir:

• Du hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder für das Gastgewerbe
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du sprichst Deutsch und/oder Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Was MEININGER bietet:

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien.
• Mondly: Online-Sprachkurse

Interessiert?

MEININGER Hotel Heidelberg
Carl-Benz-Straße 4-6
69115 Heidelberg
Deutschland