Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Użytkowników

instalowanie, aktualizowanie i konfiguracja komponentów powierzonych systemów informatycznych
nadzorowanie przeglądów okresowych sprzętu i urządzeń teleinformatycznych
prowadzenie dokumentacji oraz tworzenie raportów dotyczących realizowanych zadań
diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów użytkowników systemu
przekazywanie wiedzy nt. produktów i rozwiązań technologicznych wykorzystywanych w organizacji
obsługa zgłoszeń od użytkowników systemów teleinformatycznych w ramach drugiej linii wsparcia (bieżące rozwiązywanie incydentów oraz realizacja wniosków na usługi)
realizowanie powierzonych zadań w ramach wdrożeń nowych rozwiązań teleinformatycznych
aktualizowanie danych sprzętu komputerowego w bazie CMDB

wykształcenie średnie kierunkowe techniczne (mile widziane wykształcenie wyższe: informatyka, telekomunikacja)
doświadczenie w obsłudze użytkowników
umiejętność pracy w zespole i rozwinięte umiejętności komunikacyjne
chęć do nauki i nastawienie na rozwój

roczne doświadczenie zawodowe w pracy o podobnym profilu specjalizacji
posiadanie uprawnień energetycznych: świadectwa kwalifikacji E (uprawnienie do zajmowania się eksploatacją urządzeń i sieci grupy 1 na stanowisku eksploatacji)
prawo jazdy kategorii B

możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju umiejętności
stabilny pracodawca – zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Znajdujemy się w ścisłej czołówce najlepszych Pracodawców w Polsce! Jesteśmy liderem w kategorii stabilność zatrudnienia według rankingu Randstad Employer Brand Research 2024
premia miesięczna i kwartalna
szeroki pakiet benefitów, w tym m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa na preferencyjnych warunkach, karta zniżkowa na paliwo i inne usługi, świadczenia okolicznościowe, świadczenia dla dzieci, dofinansowanie do wypoczynku,
możliwość zapisania się do Pracowniczego Programu Emerytalnego, Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji przez udział w szkoleniach, kursach oraz studiach wyższych i podyplomowych
work-life balance, np. elastyczne godziny pracy, dodatkowy dzień wolny od pracy: 4 grudnia
przyjazne miejsce pracy – dobra komunikacja i wzajemny szacunek

Hexjobs Insights