Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Aplikacji

Cześć! 👋 Od ponad 15 lat tworzymy oprogramowanie dla firm z ambicjami. Systemy iPersonel oraz iService należą do najlepszych w swojej kategorii. Cieszymy się zaufaniem naszych klientów, wśród których znajdują się m.in. Brita, Haribo, EY, Grupa Żywiec, Media Expert i XTB.Wdrażamy również i serwisujemy system ERP - Exact Globe. Wzbogacamy go o tworzone przez nas moduły, rozszerzające jego funkcjonalność i dostosowujące go do indywidualnych wymagań. W związku z rosnącym zapotrzebowaniem na nasze usługi, poszukujemy osób na stanowisko Młodszego Specjalisty/Młodszej Specjalistki ds. Wsparcia Aplikacji, które dołączą do zespołu odpowiedzialnego za udzielanie wsparcia użytkownikom systemu ERP Exact GlobeCzy Twoim celem jest:🎯 Praca w środowisku profesjonalistów, tworzących zgrany i wspierający się zespół?🎯 Udział w procesach wdrożeniowych oprogramowania dla liderów w swoich branżach?🎯 Rozwój swoich umiejętności, poprzez dostarczanie najlepszych rozwiązań dla klientów? Jeśli odpowiedź brzmi „TAK”, to czytaj dalej🌍 Miejsce pracy: Younick Technology Park Poznań w Złotnikach k. Poznania👉 Twoje zadania:Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemem,Przyjmowanie, kategoryzowanie i przypisywanie zgłoszeń,Analiza przyczyn problemów i ich rozwiązywanie,Udział w procesach wdrożeniowych,Aktualizacja i rozwój bazy wiedzy.🥇 Aplikuj, jeśli:Znasz funkcjonalność systemów klasy ERP w obszarze księgowości finansowejRachunkowość finansowa nie jest Ci obca (wiesz, że JPK czy KSeF to nie są ksywy raperów)Jesteś na bieżąco z zagadnieniami dot. procesów biznesowychSzukasz nieszablonowych rozwiązań, a Problem Solver to Twoje drugie imięMyślisz analitycznie i dążysz do znalezienia źródła problemuBez problemu nawiązujesz kontakt i odnajdujesz się w pracy zespołowejKomunikujesz się biegle w języku polskimPosługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym🎁 Co oferujemy:Stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę współpracy (UOP, B2B, UZ)Wynagrodzenie adekwatne do kompetencjiElastyczne godziny pracy – możesz swobodnie ustalić z przełożonym, w jakich porach chcesz pracowaćPełne zaopatrzenie w narzędzia do wykonywania pracyPłaską strukturę organizacyjną i atmosferę startupu– jeśli masz poczucie humoru, to błyskawicznie się u nas odnajdzieszDofinansowanie do nauki i kursów doszkalających – zależy nam na rozwoju pracownikówMożliwość dołączenia do Ubezpieczenia Grupowego na korzystnych warunkachKartę Multisport dofinansowaną przez pracodawcęLodówkę pełną orzeźwiających piw 0%, żeby przerwy w pracy były przyjemniejsze 🍺 Czujesz, że to coś dla Ciebie? Nie zwlekaj – wyślij CV już teraz, a my odezwiemy się do Ciebie najszybciej jak to możliwe 🚀 Nasz proces rekrutacyjny w 4 krokach: 📩 AplikacjaPrześlij nam swoje CV. Na pewno je wnikliwie przeczytamy i jeśli spełni nasze oczekiwania - odezwiemy się. 📲 Rozmowa na TeamsPiętnastominutowa rozmowa wstępna, podczas której poznamy Twoje oczekiwania i odpowiemy na ewentualne pytania. 💬 Spotkanie rekrutacyjneZaprosimy Cię na rozmowę z naszymi rekruterami oraz potencjalnym przełożonym, aby lepiej Cię poznać i sprawdzić Twoje kompetencje. 👐 DecyzjaNa końcu skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy o decyzji. Bez względu na wynik rekrutacji, zawsze otrzymasz od nas informację o wyniku rekrutacji! Cały proces zamyka się zwykle w ciągu 7 dni! ⭐️