Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

pierwsze doświadczenie w obsłudze Klienta lub helpdesku,, zainteresowania obsługą Klienta i chęci pracy z ludźmi,, dobrze czuje się w pracy zespołowej i potrafi współpracować, podstawowej orientacji w IT (nie musisz być ekspertem. Ważne, żebyś chciał/a się uczyć),, dobrej organizacji pracy i odpowiedzialności,, komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientami i współpracownikami, odporności na stres i umiejętności działania w dynamicznych sytuacjach,, bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,, znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym mailową i telefoniczną komunikację z Klientem,, podstawowa wiedza o domenach, poczcie e-mail lub hostingu,, doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi,, znajomość narzędzi takich jak Jira czy Confluence.

prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, brak dress code’u, kawa / herbata, parking dla pracowników, dofinansowanie wypoczynku