Młodszy Specjalista ds. Klientów Kluczowych

Za co będziesz odpowiadać:Konfiguracja rozwiązań na platformie zgodnie z potrzebami KlientaOpieka nad wybranymi Klientami z portfolio spółkiCodzienny kontakt z Klientami (mailowy i telefoniczny)Prowadzenie szkoleń dla Klientów Korporacyjnych, spotkania online i liveRozwiązywanie oraz koordynowanie zgłoszeń i kwestii technicznychWspółpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługiBieżące wsparcie Menedżera w zakresie obsługi Klienta KorporacyjnegoTworzenie analiz i raportówBudowanie i utrzymywanie relacji biznesowychNasze wymagania:Bardzo dobra znajomość Excel i PowerPointUmiejętność analitycznego myślenia i pracy na danychUmiejętność ustalania priorytetów i dobrej organizacji pracyZaangażowanie, samodzielność i inicjatywaSzybkość działania i odporność na stresKreatywne podejście do rozwiązywania problemówPełna dyspozycyjność i mobilność, prawo jazdy kat. BTo oferujemy:Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, umowę B2B lub umowę zlecenie Niezbędne narzędzia pracy (telefon, komputer)Wyjazdy integracyjnePrywatną opiekę medyczną, kartę Multisport oraz bony zakupoweDodatkowy dzień wolny z okazji urodzinDogodną lokalizację biura, blisko stacji metra Stokłosy i z szybkim dojazdem do trasy S2Szkolenia produktowe i technologiczne; kompleksowe wdrożenie oraz dostęp do wiedzy o nowoczesnych rozwiązaniach telemetrycznychPracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, liderze branży telematycznej, wielokrotnym laureacie nagród takich jak Gazele Biznesu,Stabilne stanowisko i możliwość realnego wpływu na rozwój organizacji otwartej na zmiany.Kim jesteśmy:Cartrack Polska to lider innowacyjnych technologii BIG DATA dla flot pojazdów. Od 15 lat wspieramy firmy transportowe w zwiększaniu efektywności flot, a globalnie zarządzamy już ponad 2,3 mln pojazdów w 24 krajach. Nasze rozwiązania telematyczne pomagają przedsiębiorstwom działać szybciej, mądrzej i bezpieczniej.Dynamiczny rozwój, wysoka jakość usług i zaufanie tysięcy klientów sprawiły, że jesteśmy najczęściej wybieranym dostawcą telematyki w Polsce.