Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online

Zadania, które na Ciebie czekają:

• 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie,
• 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów,
• realizowanie celi jakościowych i ilościowych,
• tworzenie przewagi marki poprzez świetną, posprzedażową obsługę.

W realizacji zadań pomoże Ci:

• Lekkość w pisaniu i swoboda w komunikacji online,
• Sprawna obsługa komputera,
• Gotowość do pracy zmianowej (czat jest dostępny dla klientów codziennie między 7.00-23.00),
• Otwartość, ciekawość i pozytywne nastawienie,
• Orientacja na wynik - bo satysfakcja z osiągniętego celu smakuje najlepiej.