Młodszy Konsultant (k/m) w Centrum Obsługi Klienta

Jak się u nas pracuje?W Grupie Komputronik kierujemy się wartościami: #Działaj #ZbierajDrużynę #Odkrywaj #BądźSobą. Codziennie podejmujemy działania, przejmujemy inicjatywę, sami zarządzany swoją pracą. Wiemy, że w pojedynkę, być może, pójdziemy szybciej, ale z innymi zajdziemy dalej. Wierzymy w siłę Grupy. Nie boimy się porażek, bo wiemy, że to ważny krok w rozwoju. Każdy z nas przyczynia się do siły naszej marki i wzrasta razem z nią. Jesteśmy elastyczni. Ważniejsze są dla nas efekty i wyniki, niż zapełniony do granic możliwości grafik. Lubimy dyskutować w szerokim gronie, ale też pracować w pojedynkę. Mamy ogromną przestrzeń na kreatywność, wychodzenie poza schematy i szukanie nowych rozwiązań. Dołącz do nas na stanowisku:Młodszy Konsultant (k/m) w Centrum Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówKontakt z Klientem, zgodny ze standardem obsługi, w ramach infolinii przychodzącej,Udzielanie Klientom telefonicznych i mailowych informacji dotyczących m.in. zamówień, dostępności towaru i obsługi posprzedażowej,Sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług oraz finalizowanie transakcji,Obsługa livechatu.Nasze wymaganiaCzujesz się dobrze w rozmowach sprzedażowych i wiesz, jak proponować produkty w sposób naturalny i dopasowany do potrzeb klientaCechuje Cię duże zaangażowanie i energia do działania – po prostu lubisz to, co robiszChcesz się rozwijać i świadomie budować swoją ścieżkę kariery, a my chętnie Cię w tym wesprzemySwobodnie komunikujesz się z innymi i cenisz otwartą, partnerską współpracęMasz gotowość do pełnienia dyżuru w jedną sobotę lub niedzielę handlową w miesiącu (z odpowiednim zaplanowaniem i wyprzedzeniem).Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta oraz wiedzę produktową z zakresu elektroniki użytkowej i nowych technologiiOferujemyPraca od lutego 2026Wynagrodzenie na start: 4806 zł brutto podstawa + 400 zł brutto gwarantowana premia. Po okresie próbnym wysokość Twojej prowizji zależy od wyników Twojej pracy (średnio około 1,5-2,5 tys. zł brutto)Praca w systemie zmianowym (8-16 oraz 9-17)Zapewniamy bieżące wsparcie naszych liderów w doskonaleniu umiejętności obsługowych i sprzedażowych.Hybrydowy tryb pracy: średnio 6-8 dni w miesiącu praca z biura (ul. Wołczyńska, Poznań), pozostałe dni praca zdalnaMożliwość poszerzania wiedzy i rozwoju umiejętności w obszarach sprzedaży i nowych technologiiRealna szansa na awans (po roku masz możliwość brania udziału w rekrutacjach wewnętrznych)Praca w wspierającym zespole, który chętnie dzieli się swoją wiedząPrywatna opieka medyczna – szybki dostęp do lekarzy specjalistów i badańDofinansowanie do zajęć sportowych – dbaj o kondycję i dobre samopoczucie z kartą sportowąUbezpieczenie na życie – dodatkowe zabezpieczenie dla Ciebie i Twoich bliskichZniżki na firmowe produkty – korzystaj z atrakcyjnych rabatów dostępnych tylko dla pracownikówDojazd autobusem firmowym z pętli Górczyn.Centrum Obsługi Klienta Komputronik:Nasze Centrum Obsługi Klienta to dwa zgrane zespoły: Zespół Infolinii oraz Zespół Procesowy.Naszym Klientom oferujemy pomoc przed, w trakcie lub po złożeniu zamówienia. Wsłuchujemy się w ich potrzeby i dostarczamy najlepsze wskazówki i rozwiązania. Naszymi kluczowymi kompetencjami są komunikatywność i empatia.Brzmi jak coś dla Ciebie? Aplikuj i dołącz do #DrużynaK! :)