Młodszy konsultant asysty technicznej - Comarch Betterfly (K/M/X)

Aktualnie do sektora tworzącego oprogramowanie ERP poszukujemy osób do wsparcia zespołu w związku z intensywnym rozwojem platformy Comarch Betterfly. Oferta dotyczy współpracy na okres 6 miesięcy – to doskonała okazja dla osób, które chcą zdobyć doświadczenie w obszarze obsługi klienta w jednej z największych firm IT w Polsce.Do Twoich obowiązków będzie należało telefoniczne oraz mailowe wsparcie klientów w użytkowaniu systemu oraz wyjaśnianie zasad działania programu.Lubisz pracę z ludźmi? Szybko nawiązujesz relacje z innymi i nie boisz się pytań? Chcesz poznać standardy obsługi klienta w dużej firmie technologicznej i zdobyć pierwsze doświadczenie? W takim razie dołącz do Comarch Betterfly!Profil stanowiskaGotowość do podjęcia 6-miesięcznej współpracy na umowę zlecenie (mile widziani studenci i studentki kierunków ekonomicznych i informatycznych)Znajomość:zagadnień z obszaru handlu i magazynu i/lub zagadnień księgowychzasad prowadzenia obsługi klientaŁatwość w nawiązywaniu relacjiMile widziana znajomość:systemów do zarządzania Comarch ERPdoświadczenie w obsłudze klientaangielskiego w mowie i piśmieTwoja zadaniaTelefoniczne oraz mailowe konsultacje dla klientów korzystających z systemu Comarch BetterflyPomoc w identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemówWyjaśnianie zasad działania programu i pomoc w bieżącej obsłudze zapytańDla CiebiePraca w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia (60% stacjonarnie, 40% zdalnie)Możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia zawodowego w obszarze obsługi klienta w jednej z największych firm IT w PolscePraca w atmosferze współpracy, zaufania, wzajemnego szacunku oraz pomocyMożliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życiaPrzyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności