Młodszy/-a specjalista/-ka ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków O firmieChcesz wejść w świat handlu w branży winiarskiej i browarniczej i zdobyć praktyczne doświadczenie od razu? Dołącz do 5-osobowego, zgranego zespołu, w którym każdy zna się z imienia, a codzienna praca odbywa się w kameralnej, luźnej atmosferze.Nie ma open space’ów ani korporacyjnej spiny – jest współpraca, wsparcie i dobry humor. Lokalizacja: Jawor (dolnośląskie) – praca z klientemCodzienny kontakt z klientami mailowo i telefonicznie – odpowiadanie na zapytania, wspieranie klientów w procesie zamówień (bez nachalnej sprzedaży)Przygotowywanie ofert, pro-form i faktur dla klientówAktualizacja i utrzymanie bazy klientów – dbanie o dobre relacje i odświeżanie kontaktówWspółpraca z magazynem i logistyką przy realizacji zamówieńWsparcie w codziennych zadaniach biura – nastawienie na multizadaniowośćPierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub call center (mile widziane)Otwartość i komunikatywność – łatwość w kontaktach z klientem, umiejętność zadawania pytań i proponowania rozwiązańUmiejętność pisania wiadomości i przygotowywania prostych ofertPodstawowa znajomość pakietu Office (Word, Excel)Angielski na poziomie komunikatywnym (kontakt mailowy i prosty telefoniczny z dostawcami)Firma oferujeWynagrodzenie: do 4500 zł netto na start + premie uznanioweUmowę dopasowaną do Twojej sytuacji (UoP lub umowa zlecenie)Godziny pracy: pon.–pt., 8:00–16:00 (praca stacjonarna w biurze)Mały, zgrany zespół – możliwość wszechstronnego rozwoju i udziału w różnych zadaniachBezpośredni kontakt z właścicielem – szybkie decyzje i wsparcie w naucePełne wdrożenie krok po kroku – poznasz produkty i klientów od podstaw