Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice – Telefonzentrale

Willkommen bei LABOKLIN!

Sie möchten ein Teil eines Unternehmens sein, das die moderne veterinärmedizinische Diagnostik in Europa mitgestaltet? Sie suchen eine Position, bei der Sie Verantwortung übernehmen und täglich im Austausch mit unseren Kunden stehen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen bei LABOKLIN – einem der führenden veterinärmedizinischen Labore Europas mit familiärer Arbeitskultur und starken Entwicklungsperspektiven.

Ihre Rolle - Das wartet auf Sie:

- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Reklamationsbearbeitung und Weiterleitung an Fachabteilungen
- Weiterleitung eingehender Anrufe an die zuständigen Stellen
- Mitarbeit im Schichtsystem im Wechsel eine Woche von 08 Uhr bis 13 Uhr, die nächste Woche von 14 Uhr bis 19 Uhr sowie Samstags- und Feiertagsdiensten

Ihr Profil

Ihr Profil – Das bringen Sie mit:- Ausbildung z. B. als Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Büromanagement, Call Center Agent (w/m/d), medizinische Fachangestellter (w/m/d) – auch Quereinsteiger willkommen
- Grundkenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Hoher Anspruch an Qualität, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- Freude an Kommunikation und telefonischem Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Mitgestaltung und flexiblen ArbeitszeitplanungAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Daten-, Texterfassung, Telefondienst

Ihre Vorteile - Das bieten wir Ihnen:

Bad Kissingen | Teilzeit | Einstieg ab sofort möglich- Attraktive Vergütung & Sicherheit - Vertragsgestaltung mit leistungsgerechter Bezahlung, vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie verschiedene Mitarbeiter-Benefits
- Flexibles Arbeiten & Familienfreundlichkeit - Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Mitglied im „Familienpakt Bayern“
- Gesundheitsförderung & Wohlbefinden - Firmeneigener Fitnessraum, kostenlose Getränke, einmal wöchentlich kostenloses Mittagessen, kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklung mit Perspektive - Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamkultur & Wertschätzung - Familiäre Arbeitsatmosphäre, abwechslungsreiche Aufgaben, halbe Arbeitstage an Geburtstag, Faschingsdienstag, Heilig Abend und Silvester und echtes Miteinander
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung zeitweise und nach Absprache möglich

Kontakt

Sie möchten Teil unserer wachsenden LABOKLIN-Familie werden? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu, inklusive Gehaltsvorstellung und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Nutzen Sie am besten gleich unser Online-Bewerbungsformular oder bewerben Sie sich
per E-Mail:
[email protected]
per Post:
LABOKLIN GmbH & Co. KG
Personal
Steubenstraße 4
97688 Bad Kissingen