Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)

Einleitung

Über uns

Du brennst dafür, IT-Herausforderungen zu lösen und Kunden zu begeistern? Wir sind ein etabliertes IT-Systemhaus in Schwäbisch Hall, das Unternehmen bei Server-, Client- und Netzwerkbetreuung unterstützt.

Bei uns bist du die zentrale Anlaufstelle, wenn es technisch knifflig wird. Unser Team ist kollegial, lösungsorientiert und motiviert – hier werden Ideen geschätzt, Wissen geteilt und Erfolge gemeinsam gefeiert.

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von 2nd Level Supportanfragen für unsere Kunden
• Analyse und Lösung komplexer Windows-, Linux- und Netzwerkprobleme
• Remote- und Vor-Ort-Support
• Mitarbeit an IT-Projekten, Rollouts und System-Upgrades
• Optimierung von Supportprozessen und Dokumentation von Lösungen
• Austausch und Mentoring im Team – gemeinsam Lösungen entwickeln und Wissen weitergeben

Ihr Profil

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux, Netzwerken und Ticketsystemen
• Serviceorientiert, lösungsorientiert, kommunikativ
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Kunden zu begeistern

Wir bieten

Was wir dir bieten

• Unbefristete Festanstellung mit fairer Vergütung
• Moderne Arbeitsplätze und spannende IT-Projekte
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Kollegiales Team, Raum für eigene Ideen und fachliche Weiterentwicklung

Weitere Informationen

Majori GmbH

Karl-Liebknecht-Str. 5
10178 Berlin
https://www.majori.de/