Mitarbeiter:in Call Center & Backoffice (m/w/d)

Einleitung

Für unser Büro in Wien suchen wir eine sehr strukturierte, zuverlässige und ordnungsliebende Persönlichkeit, die sowohl im schriftlichen und telefonischen Kontakt als auch im Backoffice den Überblick behält.

Ihre Aufgaben

Aufgaben

Deine Aufgaben – Call Center

• Bearbeitung von Anfragen hauptsächlich per WhatsApp und E-Mail
• Durchführung von Kundentelefonaten (eingehend & ausgehend)
• Klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
• Dokumentation von Anliegen und Ergebnissen

Deine Aufgaben – Backoffice

• Korrespondenz mit Lieferanten, Servicefirmen und externen Partnern
• Prüfung von Rechnungen und Preisen
  (keine Buchungen, keine Buchhaltungstätigkeit)
• Schriftverkehr mit Behörden, Lieferanten und Partnerfirmen
• Terminkoordination und Nachverfolgung offener Punkte
• Pflege und Kontrolle von Listen, Übersichten und Excel-Dateien

Qualifikation

• Ausgeprägte strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Ordnung, Kontrolle und Listen sind für dich keine Pflicht, sondern eine Stärke
• Gute Excel-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verlässlichkeit, Diskretion und Eigenständigkeit
• Erfahrung im Call Center oder Backoffice von Vorteil, aber kein Muss

Wir bieten

• Arbeitszeiten sind 4 Tage pro Woche (Montag und Freitag fix, die restlichen Tage nach Vereinbarung)

Benefits

• Aufstiegschancen!!! Wir sind ein rasch wachsendes Unternehmen mit klaren Strukturen wo du dich weiterentwickeln kannst in Aufgabenbereiche, die Dich am meisten interessieren.
• Wir passen auf Dich auf / halten Dir den Rücken frei / immer jemand da den Du fragen kannst wenn Du nicht weiter weisst
• Ein wöchentlicher Obstkorb (Vitamine sind uns wichtig), eine voll eingerichtete Küche wo unser Team gerne gemeinsam kocht
• Snacks & Getränke im Büro

Kontakt

Wenn du gerne mit Checklisten arbeitest, Dinge sauber dokumentierst und es liebst, wenn am Ende alles abgehakt und korrekt ist, freuen wir uns auf deine Bewerbung