Mitarbeiter*in Backoffice & Kundenmanagement (w/m/d)

Einleitung

Du möchtest, dass Beratung nicht nur inhaltlich überzeugt, sondern auch organisatorisch und in der Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden reibungslos funktioniert? Wenn mehrere Themen parallel laufen, behältst du den Überblick, und ein professioneller Umgang in der internen Koordination sowie mit Kund*innen ist für dich selbstverständlich? Dann lerne contec, die Organisationsberatung der Gesundheits- und Sozialwirtschaft, kennen und bringe deine Stärke in Backoffice & Kundenmanagement wirkungsvoll ein. 

Als zentrale Schnittstelle im Unternehmen halten wir im Backoffice & Kundenmanagement unseren bundesweit tätigen Beraterinnen und Beratern den Rücken frei. Wir steuern in unserem Team die Organisation und internen Abläufe vom Support- und Reisemanagement über administrative Aufgaben in der Finanzbuchhaltung bis hin zur Erstellung von Angebots- und Vertragsunterlagen sowie die externe Kommunikation. 

Zur Verstärkung unseres Teams auf dem Bochumer Gesundheitscampus suchen wir ab sofort eine*n 

Mitarbeiter*in Backoffice & Kundenmanagement (w/m/d)

Darauf kannst du dich freuen:

• Büroorganisation mit Überblick: Du stellst den reibungslosen Ablauf im Backoffice sicher, von der Eingangspost über Bestellungen bis zur Telefonzentrale sowie Raum- und Terminkoordination
• Reisemanagement: Du planst und koordinierst Dienstreisen, wickelst Buchungen ab und verwaltest zuverlässig das Reiseportal.
• Unterstützung bei der Abrechnung: Du unterstützt in der Vorbereitung unserer Leistungsabrechnung an der Schnittstelle zur Finanzbuchhaltung.
• CRM- & Vertriebskoordination: Du erstellst Angebots- und Vertragsunterlagen, pflegst Verkaufschancen und Projekte im CRM und sorgst für eine saubere Dokumentation.
• Schnittstelle Kommunikation: Du übernimmst Telefonie und interne Koordination und bist zentrale Anlaufstelle für unsere Teams und externe Ansprechpartner*innen.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gültigen Führerschein Klasse B (PKW)
• Eine Ausbildereignung ist von Vorteil
• Sicheren Umgang mit MS Office sowie eine ausgeprägte schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Eine strukturierte, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Gute Selbstorganisation, verlässliches Zeitmanagement und Spaß daran, Aufgaben eigenständig zu steuern
• Freude an Teamarbeit und eine hohe Kundenorientierung

Dein Weg zu uns:

Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, ein kollegiales Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten inklusive der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Dank guter Anbindung erreichst du uns bequem mit ÖPNV, Auto oder Fahrrad. Zusätzlich bieten wir dir Fort- und Weiterbildungen, ein attraktives Gehaltspaket, bis zu 50 Tage Workation pro Jahr, Zugang zum Urban Sports Club sowie weiteren spannenden Mitarbeitendenrabatten. 

Weitere Informationen

Neugierig geworden? Dann bewirb Dich jetzt direkt online bei uns als Mitarbeiter*in Backoffice & Kundenmanagement.

Noch Fragen? Lena Radke (+49 160 96806133) steht dir gerne zur Verfügung!

Einen vertraulichen, DSGVO-konformen Umgang mit deinen Unterlagen sichert dir contec selbstverständlich zu.

contec GmbH – Die Unternehmensberatung der Gesundheits- und Sozialwirtschaft   

Gesundheitscampus-Süd 29
44801 Bochum
https://www.contec.de/