MITARBEITER/IN ALS SERVICE – BERATER/IN

IHRE AUFGABEN

• Empfang und Beratung von Kunden in allen servicetechnischen Fragen
• Entgegennehmen von Kundenreklamationen
• Aufnahme von Schäden nach Unfällen oder Sachbeschädigungen
• Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturen
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
• Planung von Werkstatterminen
• Bestellung von Ersatzteilen
• Erklärung der geleisteten Arbeiten anhand der Werkstattrechnung
• Beratung von Kunden beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattung

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Qualifikation auch Quereinsteiger wie Hotelfachleute mit Erfahrung im Kundenbereich geeignet
• Besitz einer Fahrerlaubnis Klasse B, gerne auch C1, C, BE, CE
• Kenntnisse rund um die Fahrzeugtechnik, sowie Erfahrung in der Werkstattpraxis von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsgeschick
• Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
• Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
• EDV-Kenntnisse, um Angebote zu Erstellen und Datenbanken zu pflegen
• Hohe Leidenschaft an unseren Produkten und Serviceleistungen
• Erfahrung in der Reisemobil – Branche ist wünschenswert, aber nicht zwingend Voraussetzung
• Quereinsteiger mit der richtigen Einstellung sind ebenfalls willkommen

Wir bieten

Standort: Saarbrücken | Eintritt: ab sofort | Vertragsart: unbefristet | Umfang: Vollzeit

UNSER ANGEBOT

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Caravaning-Branche
• Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Teamkultur
• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
• Persönliche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

VIELFALT & GLEICHSTELLUNG

Wir fördern aktiv die Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Kulturen, Religionen, Altersgruppen sowie von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.

BEWERBUNG

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen – gerne per E-Mail oder Post an:

Wohnwagen Vogt GmbH
Koblenzer Straße 53
66115 Saarbrücken
[email protected]

Ansprechpartner: Celine Schieber