Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst (m/w/d)

Einleitung

KARRIERE ALS #HEIZHERO

Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst (m / w / d)

Standort: Weng/Innkreis (Region Süddeutschland: Laufen-Traunstein, Altötting, Mühldorf, Eggenfelden, Pfarrkirchen, Bad Birnbach, Fürstenzell, Passau)

Du möchtest Technikverständnis, Serviceorientierung und Teamarbeit in deinem Berufsalltag vereinen? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Aufgabe mit Verantwortung und Entwicklungsperspektive. Zur Erweiterung unseres technischen Kundeninnendienstteams suchen wir ein engagiertes neues Teammitglied, welches unsere Händler, Partner und Endkunden bei technischen Supportanfragen kompetent betreut und unterstützt. Bewirb dich jetzt und werde zum #Heizhero!

Aufgaben

• Erste Kontaktperson für technische Supportanliegen unserer Händler, Partner und Kunden
• Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
• Analyse, Strukturierung und eigenständige Lösung technischer Supportfälle
• Sorgfältige Erfassung und Auswertung von Anfragen zur Optimierung interner Abläufe
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit SAP
• Interesse an erneuerbaren Energien und moderner Heiztechnik
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

Einfach WIR

Weitreichendes Know-how, über 40 Jahre Erfahrung und ein großes Gespür für umweltschonendes Heizen und erneuerbare Energie: All das zeigt sich in den innovativen Produkten von Hargassner.

Benefits: Abgerundet wird unser Angebot durch attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterbenefits

• Mitarbeiterprämien
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterbistro und -restaurant
• Kinderbetreuung
• Fitnessstudio und -kurse
• Mitarbeiter-Events
• Aus- und Weiterbildung

Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung € 2.900,00 brutto pro Monat basierend auf 14 Gehältern jährlich.

Weitere Informationen

Wo wir SIND
Weng im Innkreis, Anton Hargassner Straße 1, Bezirk Braunau. Nahe der deutschen Grenze (10 km entfernt).

Hast du Fragen? Wir stehen dir gerne zur Verfügung!

Tabea Braunsberger
Personalmanagement

+43 7723 5274-0
[email protected]

hargassner.com/karriere