Mitarbeiter Front Office (m/w/d)

Komm zu uns und lebe mit uns gemeinsam unseren Anspruch:

"Wir sind ein Ort, an dem wir mit Leidenschaft und Kompetenz besondere Momente für unsere Gäste schaffen!

Unserem Team bieten wir den attraktivsten Arbeitsplatz,
wertschätzenden Umgang und Raum zur individuellen Entfaltung.
Unserer gesellschaftlichen Verantwortung sind wir uns bewusst und nehmen diese aktiv wahr“

Anstellungsart: Vollzeit

Tätigkeitsbeschreibung / Aufgaben:

• Betreuung unserer internationalen Gäste, freundlich, souverän und mit Überblick
• Leitung einer Schicht inklusive Anleitung und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen
• Professioneller Umgang mit Beschwerden, ruhig bleiben, Lösungen finden, Gäste behalten
• Check-in und Check-out, strukturiert, zügig und mit einem Lächeln
• Annahme von Reservierungen sowie aktives Upselling, weil gute Beratung Umsatz schafft
• Verkaufsorientiertes Arbeiten ohne Verkaufsdruck, aber mit Haltung
• Verlässliche Umsetzung unserer Servicestandards, Qualität ist kein Zufall
• Teamarbeit auf Augenhöhe, wir ziehen gemeinsam am Tau
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen, wenn es darauf ankommt

Voraussetzungen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Front Office, Sie wissen, was Sie tun
• Organisationstalent und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, ohne dass ständig jemand über die Schulter schaut
• Motivation und Leistungsbereitschaft, weil guter Service kein Zufall ist
• Teamgeist und Zuverlässigkeit, aufeinander verlassen können wir uns hier

Wir bieten Ihnen:

• Eine unbefristete Vollzeitstelle im Schichtdienst mit 39 Stunden Woche, planbar und fair
• Genaue Arbeitszeit- und Überstundenerfassung, weil Zeit wertvoll ist
• Betriebliche Altersvorsorge auf Wunsch, Blick nach vorn inklusive
• Steuerfreie Zuschläge, die auch wirklich ankommen
• Monatlich 50 € Pluxee Card für alles, was Spaß macht
• Kostenlose Mitgliedschaft bei Clever Fit, Rücken stärken ist nie verkehrt
• Attraktive F&B Discounts, wir kochen schließlich selbst gern gut
• Mehr Urlaub mit jedem Jahr Betriebszugehörigkeit, Treue zahlt sich aus
• Exklusiver Zugang zu einem Shopping-Portal mit hunderten rabattierten Angeboten
• Finanzielle Unterstützung für Abteilungsausflüge, gemeinsam macht's mehr Spaß
• Kleine Aufmerksamkeiten zu Geburtstag und Jubiläum, weil Details zählen
• Flache Hierarchien und kurze Wege, kein Zettelkrieg
• Keine Urlaubssperre in den Sommermonaten, Sonne ist erlaubt
• Mitarbeiterverpflegung, niemand arbeitet hier hungrig
• Kostenloser Parkplatz, ganz ohne Parkplatzroulette
• Ein starkes, kollegiales Restaurant-, Küchen- und Hotelteam
• Aufstiegschancen in einem internationalen Unternehmen mit Perspektive
• Vergünstigte Übernachtungen in RHG Hotels weltweit, Fernweh willkommen
• Bei Bedarf eine Unterkunft zur Überbrückung, entspannt ankommen
• Leben und Arbeiten in einer UNESCO-Weltkulturerbestadt
• Und die Ostsee direkt vor der Tür, frischer Wind inklusive

Interessiert?

Park Inn by Radisson Wismar
Alter Holzhafen 28
23966 Wismar
Deutschland