Mitarbeiter am Empfang im Nachtdienst / Night Agent (m/w/d) Teilzeit möglich - Nacht-/Sonn- & Feiertagszuschläge

Ein moderner Arbeitsplatz mit Wohnzimmerflair im urbanen neuen Münchner Stadtteil der Macherei

Wo früher Ziegelsteine hergestellt wurden, ist heute die Macherei im Osten der bayrischen Landeshauptstadt, ein lebendiger und vielfältiger Stadtteilt, wo Ideen und Innovationen entstehen. Unser neues Scandic München Macherei eröffnete im Oktober 2022 und überzeugt nicht nur mit 234 modernen Zimmern, sondern auch durch das nordische Design und Gemütlichkeit. Mit dem einzigartigen Wohnzimmerflair bietet dir das Hotel einen inspirierenden und modernen Arbeitsplatz mit Coworking und Playful Area. In Anlehnung an die Vergangenheit des Stadtteils ist der Lehmofen das Herzstück des Hotels. Der offene und einladende Restaurant- und Barbereich, bietet dir die perfekte Bühne durch und durch Gastgeber zu sein.

Anstellungsart: Vollzeit

Gemeinsam großartige Hotelerlebnisse schaffen

Du bist unsere gute Seele in der Nacht und liebst es einen anderen Rhythmus zu haben? Willkommen im Team der Möglichkeiten.

Möchtest du unser erster Eindruck sein? Fühlt sich jeder Gast bei dir sofort herzlich willkommen und gut angekommen? Wenn du über eine professionelle, sympathische Gelassenheit sowie über eine positive Ausstrahlung verfügst und gerne im Zentrum des Geschehens stehst, dann bist du genau richtig für unser Front Office. Hier erwarten dich folgende Aufgaben:

• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in der Nacht
• Kontrollrundgänge im gesamten Hotel
• Umgehendes Handeln bei der Auslösung eines Alarms in der Brandmeldezentrale
• Check-In und Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Bearbeiten von telefonischen Anfragen und E-Mails
• Erstellung des Tagesabschlusses, sowie allgemeine administrative Tätigkeiten wie Kassenführung und Rechnungslegung
• Sicherstellen, dass alle Gästedaten korrekt erfasst sind und alle notwendigen Dokumente abgelegt oder archiviert werden
• Mitverantwortlich für einen sauberen und geordneten Arbeitsbereich (Front desk und Back office)

Begeistere unsere Gäste und uns

Wir lieben die Hotellerie und suchen dich, da du diese Leidenschaft teilts. Unsere Branche lebt von Gästezufriedenheit, die auch dir am Herzen liegen sollte. Auch Nachhaltigkeit ist dir wichtig – bei deiner Umgebung und in deinem Handeln. Du bist freundlich, auch in schwierigen Situationen gelassen und behältst stets den Überblick. Uns begeisterst du als Teamplayer und mit folgenden Qualifikationen:

• Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
• Zielorientierte und unkomplizierte Herangehensweise
• Gespür für Dringlichkeit und Entscheidungen
• Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
• Aufgeschlossene und verbindliche Art
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet dich bei uns:

• Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit
• Lockeres und professionelles Arbeitsklima
• Jeans anstelle von Anzug und Kostüm
• Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• Individuelle Entwicklungspläne für alle
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell
• Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels
• Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club
• Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen
• Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit
• 20% Sonn- und Feiertagszuschlag, 30% Nachtzuschlag

Interessiert?

Scandic München Macherei
Berg-am-Laim-Straße 109
81673 München
Deutschland