Menedżer w Salonie YES (k/m) (umowa na zastępstwo)

W YES tworzymy miejsce, w którym każda wizyta jest chwilą przyjemności. Niezależnie od intencji. Dzięki uważności i otwartości każda osoba czuje się zauważona i ważna.Szukając Menedżerów i Menedżerek chcemy widzieć, jak łączą świetną obsługę klienta z przywództwem. To rola dla osoby, która potrafi prowadzić zespół, bierze odpowiedzialność za salon i chce się rozwijać. Jak pracuje się w salonach YESJesteś blisko klientów i zespołu — sam/a obsługujesz i dajesz przykład,Dbasz o wysoki Standard Gościnności i spójność obsługi,Prowadzisz zespół poprzez rozmowę, feedback i codzienną współpracę,Łączysz wyniki sprzedaży z jakością doświadczeń klientów,Dbasz o sprawną organizację pracy salonu (m.in. grafik, ekspozycja, standardy),Reagujesz na zmiany i bierzesz odpowiedzialność za decyzje.Szukamy osób, którePotrafią prowadzić zespół i chcą rozwijać się liderskoSzukają usprawnień i pomagają zespołowi adaptować się do zmian, budując zaangażowanieBędą odpowiadać za rozwój kompetencji zespołu, jasno komunikują oczekiwania i wspierają swoich ludzi w ich realizacjiWiedzą, że analityka, to istotna umiejętność i potrafią interpretować KPIBudują współpracę i dobrą atmosferę w zespoleInteresuje świat mody i trendów, a przy tym potrafią o tym opowiadać klientomRozumieją, że gościnność i indywidualne podejście wzmacniają sprzedażObserwują lokalny rynek i konkurencję, a wnioski przekładają na działania sprzedażowe i jakość obsługiNauczymy CięNaszej branży i produktów, bo wiedza rośnie z doświadczeniemStandardu Gościnności i tego, jak rozwijać go w zespolePracy z obsługą posprzedażową (m.in. serwis, rezerwacje, reklamacje, zwroty)Jak lepiej analizować wyniki i przekładać je na codzienne działania zespołuJak budować silną pozycję salonuJak pracuje się w galerii handlowejPracujemy zmianowo w godzinach otwarcia galerii (także popołudniami)Weekendy i święta handlowe są ujęte w grafiku (ustalanym z wyprzedzeniem)Najwięcej klientów jest w weekendy oraz w sezonach prezentowych i promocyjnych — wtedy Twoja rola lidera/liderki jest szczególnie ważnaNa co dzień działasz operacyjnie (jesteś na sali i aktywnie sprzedajesz), ale i administracyjnie (analiza wyników, grafiki, zarządzanie produktem w salonie)Na zmianie dbasz o standard salonu: porządek, ekspozycję i dostępność materiałówTo oferujemyProfesjonalne szkolenie wdrożeniowePomoc i wsparcie w rekrutacji ZespołuSzkolenia branżowe i dostęp do platformy szkoleniowejNauka angielskiego na platformie eTutorZniżki na firmowe produktyOpieka medycznaEtapy rekrutacjiAnaliza CVRozmowa telefonicznaSpotkanie online z osobą odpowiedzialną za regionWyniki rekrutacjiO firmieW YES tworzymy świat pełen szacunku i zrozumienia dla praw kobiet i kobiecej różnorodności. Jesteśmy firmą rodzinną, w której od ponad 43 lat tworzymy autorską biżuterię. Mamy stale rosnącą sieć salonów w całej Polsce, Czechach i na Słowacji. Jesteśmy również liderem w sprzedaży biżuterii online.Wydobywamy emocje, tworząc biżuterię najpiękniej wyrażającą wewnętrzny blask. Kontynuując najlepsze jubilerskie tradycje, wytyczamy nowe kierunki. Współpracujemy z artystami/kami, stylistami/ami i projektantami/kami, nieustannie podejmując się tworzenia nowych, autorskich kolekcji.