Manager Operacyjny Zespołu / Operations Manager Service Delivery

Manager Operacyjny Zespołu / Operations Manager Service Delivery

TAXEDO sp. z o.o.

12000 - 30000 PLN
Gdańsk
zarządzanie zespołem
planowanie pracy
zarządzanie obciążeniem
monitorowanie efektywności
identyfikowanie ryzyk
rekrutacja
workforce planning
kontrola operacyjna
CRM
ERP

Hexjobs Insights

Poszukiwany Manager Operacyjny Zespołu do zarządzania pracą zespołu, planowanie i monitorowanie obciążenia, rekrutacja. Miesięczne wynagrodzenie 12 000 - 30 000 PLN.

Słowa kluczowe

zarządzanie zespołem
planowanie pracy
zarządzanie obciążeniem
monitorowanie efektywności
identyfikowanie ryzyk
rekrutacja
workforce planning
kontrola operacyjna
CRM
ERP

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne

O nas, , Jesteśmy rozwijającą się firmą świadczącą usługi w obszarze rachunkowości i finansów dla klientów biznesowych w zagranicznych,, Działającą w modelu nastawionym na dostarczaniu wysokiej jakości usług Dka klientów z rynku Polskiego i zagranicznego., , Budujemy organizację, w której kluczową rolę odgrywa dobrze zaprojektowany model operacyjny – oparty na danych, systemach oraz jasno zdefiniowanych procesach. , Naszym celem jest tworzenie przyjaznego środowiska pracy, które eliminuje chaos operacyjny i pozwala zespołowi skupić się na realizacji zadań oraz dostarczaniu wysokiej jakości usług, jednocześnie wspierając rozwój i budowanie relacji opartych na zaufaniu i współpracy., , Pracujemy z rosnącą liczbą klientów, dlatego rozwój zespołu oraz jego efektywne zarządzanie są dla nas jednym z najważniejszych obszarów. , , Stawiamy na osoby, które potrafią uporządkować operacje, przewidywać ryzyka i budować skalowalne rozwiązania., , Nie jesteśmy korporacją – działamy szybko, decyzyjnie i bez zbędnej biurokracji. Dajemy realny wpływ na sposób działania firmy oraz przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów., , Naszym celem jest zbudowanie nowoczesnej organizacji usługowej, w której:, , Operacje są przewidywalne i mierzalne,, Zespół pracuje w uporządkowanym środowisku,, Rozwój firmy przekłada się bezpośrednio na rozwój ludzi i ich wynagrodzenia.

Wymagania

- Minimum 3–5 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem operacyjnym (np. SSC/BPO, operacje, usługi, środowisko „produkcyjne”), - Doświadczenie w planowaniu pracy zespołu oraz zarządzaniu obciążeniem (workload management), - Umiejętność zapewnienia ciągłości operacyjnej (zarządzanie absencjami, zastępstwami, priorytetami), - Doświadczenie w monitorowaniu efektywności zespołu oraz pracy w oparciu o KPI / SLA, - Umiejętność identyfikowania i eliminowania ryzyk operacyjnych (opóźnienia, błędy, braki kadrowe), - Doświadczenie w zarządzaniu wieloma procesami / klientami jednocześnie, - Umiejętność podejmowania decyzji operacyjnych (alokacja zasobów, przesunięcia, reorganizacja pracy), - Doświadczenie w rekrutacji oraz budowaniu zespołu, - Umiejętność planowania zatrudnienia w oparciu o zapotrzebowanie biznesowe (workforce planning), - Doświadczenie w skalowaniu zespołu wraz ze wzrostem wolumenu pracy, - Umiejętność dopasowania kompetencji zespołu do potrzeb operacyjnych

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, elastyczny czas pracy, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne

Wyświetlenia: 3
Opublikowanaokoło 22 godziny temu
Wygasaza 30 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Manager Operacyjny Zespołu / Operations Manager Service Delivery"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.