Lider Zespołu Dyspozytorów

Jenson Logistics to dynamiczna i perspektywiczna firma transportowa, skoncentrowana na efektywności i odpowiedzialności ekologicznej. Specjalizujemy się w przewozie kontenerów morskich i chłodni z portów w Antwerpii, Rotterdamie oraz terminali w Niemczech, zapewniając wysokiej jakości rozwiązania logistyczne w całej Europie.Biuro firmy: Transportowa 8, 69-100 Słubice, Polska

Aktualnei poszukujemy doświadczonego Team Leader

Zakres odpowiedzialności:

Zarządzanie zespołem:

• Planowanie zadań, nadzór nad realizacją, mentoring i feedback dla dyspozytorów
• Wsparcie zespołu w sytuacjach stresowych i niestandardowych (incydenty, opóźnienia, reklamacje)
• Zapewnienie ciągłości operacji i organizacji pracy floty

Odpowiedzialność za jakość i zgodność:

• Nadzór nad zgodnością działań z procedurami ISO, GDP oraz wewnętrznymi standardami jakości
• Kontrola realizacji SLA i standardów operacyjnych
• Udział w tworzeniu i wdrażaniu SOP oraz instrukcji roboczych
• Wdrażanie zmian procesowych i monitorowanie ich przestrzegania

Odpowiedzialność za komunikację i relacje biznesowe:

• Dbanie o jakość komunikacji z przewoźnikami, klientami i partnerami biznesowymi

Analizowanie i raportowanie:

• Analiza KPI i danych operacyjnych (Excel)
• Proponowanie działań zwiększających efektywność operacyjną

Wymagania:

 

Doświadczenie i kompetencje:

• Doświadczenie jako koordynator/lider zespołu w transporcie międzynarodowym
• Zarządzanie zespołem 6-8 osób i odpowiedzialność za wyniki operacyjne

Umiejętności:

• Komunikacja (jasne przekazywanie informacji)
• Decyzyjność i odporność na presję czasu
• Organizacja pracy i priorytetyzacja
• Obsługa Excela i narzędzi raportowych

Znajomość języków:

• Rosyjski i angielski na poziomie min. B2

Mile widziane:

• Znajomość dokumentacji transportowej, wymagań klientów i standardów bezpieczeństwa (GDP, ISO 9001)

Oferujemy:

• Umowę o pracę oraz atrakcyjne warunki finansowe
• Możliwości rozwoju zawodowego
• Pracę w firmie o stabilnej pozycji rynkowej i międzynarodowym zasięgu
• Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe