Leitung der Auftragsabwicklung (m/w/d)

Einleitung

 Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. Diese umfassen die Wartung, Prüfung, Instandhaltung, Neuinstallation und Modernisierung von Türen, Toren, Brandschutzsystemen, Verladetechnik sowie Brandschutzdetektion.  

Ihre Aufgaben

• Leitung und Steuerung der kaufmännischen und technischen Auftragsabwicklung
• Disziplinarische & Fachliche Führung der Servicetechniker und Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung & Disposition
• Zielgerichtete Weiterentwicklung der Mitarbeiter entsprechend der Unternehmensbedarfe
• Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und dem Vertrieb
• Wirtschaftlich erfolgreiche Planung der Serviceeinsätze und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Materialdisposition
• Telefonischer Kundensupport
• Durchführung des Auftragscontrollings

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung gepaart mit einem guten technischen Verständnis, idealerweise Weiterbildung zum Meister oder Techniker bzw. Fachwirt
• Einschlägige Berufs- und Branchenerfahrung
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Serviceteams
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
• Unternehmerisches Denken, Service- und Kundenorientierung, Teamgeist
• Gutes Koordinations-, und Kommunikationsvermögen
• Durchsetzungsvermögen und Umsetzungsstärke
• Sorgfältige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen

Wir bieten

Professionelle Einarbeitung

Für einen guten Start in den Job bekommen Sie eine intensive Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen stehen Ihnen im Patenprogramm zur Seite.

 Kollegiales Arbeitsklima

Sie erwartet ein tolles, wertschätzendes Betriebsklima mit freundlichem Kollegium. Transparenz und offene Kommunikation sind uns wichtig, damit Sie sich bei uns wohlfühlen.

 Wachsendes Unternehmen

Unterstützen Sie uns auf unserem Expansionskurs. Dafür erhalten Sie einen sicheren, unbefristeten und krisenfesten Arbeitsplatz beim Weltmarktführer.

 Work-Life Balance

Als familiengeführtes Unternehmen ist uns die Vereinbarkeit von Job und Familie sehr wichtig, daher sind flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub für uns Standard.

 Mitarbeiter-Benefits

Nutzen Sie unser Jobrad-Angebot und profitieren unter anderem von zahlreichen Einkaufsvorteilen über Corporate Benefits und Zusatzprämien für die Empfehlung neuer Mitarbeitender.

 Zukunftgeber

Wir sind nicht nur als Zukunftgeber zertifiziert, sondern sind bestrebt unsere Mitarbeiter weiterzuentwickeln - durch Verantwortung und Weiterbildung können Sie Ihre Zukunft aktiv in einem erfolgsorientierten Umfeld gestalten. 

Weitere Informationen

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einem nachhaltig auf Wachstum und Erfolg setzenden Unternehmen. Sie sind in der Lage, sich selbst zu organisieren? Qualität und Flexibilität sind nicht nur Schlagworte für Sie? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Der vertrauensvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist für uns selbstverständlich.

Sie haben Fragen?

Gerne können Sie mich kontaktieren
Cornelia Hothan
Tel: 05321 / 5708-1840
E-Mail: [email protected]