Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Techno­logien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familien­unter­nehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition.

Für unseren Standort Diehl Metering GmbH in Ansbach suchen wir ab 01.03.2026 einen:

Kundenqualitätsmanager (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen im Unternehmen verantwortlich und treffen Entscheidungen über das weitere Vorgehen.
• Sie stellen den Schutz unserer Kunden sicher, indem Sie eine möglichst schnelle und lösungsorientierte Reaktion gewährleisten.
• Sie managen selbstständig den 8D‑Prozess im Eskalationsfall und sorgen für eine strukturierte sowie nachvollziehbare Problemlösung.
• Sie entscheiden in Gewährleistungsfällen über Garantie- oder Kulanzmaßnahmen.
• Sie führen Risikobewertungen durch und erstellen fundierte Vorschläge zur Bildung von Rückstellungen.

Das bringen Sie mit:

• Sie bringen mehr­jährige Berufs­erfahrung in Bezug auf Qualitäts­methoden und Qualitäts­wesen mit.
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Sie verfügen über aus­geprägte Kommunikations­stärke und Verhandlungs­fähig­keiten.
• Sie besitzen interkulturelle Kompetenz und bewegen sich sicher in inter­nationalen / interkulturellen Kontexten.
• Sie sind innerhalb Ihrer Vertriebs­region mobil und reisen bei Bedarf.

Das sind Ihre möglichen Vorteile:

• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeits­zeiten
• Familien­unter­nehmen
• Parkplatz
• Firmen­handy und -laptop

Hinweis: Bewer­bungen schwer­behin­derter Men­schen werden bei gleicher Eig­nung bevor­zugt be­handelt. Bei Inte­resse geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewer­bung an.

Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.

Online-Bewerbung
Diehl Metering GmbH
Chantalle Moosburger
Donaustraße 120, 90451 Nürnberg
Tel.: +49 911 6424-170