Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) in Göppingen

Wir bei Häfele Haustechnik glauben:

Guter Service beginnt mit einem freundlichen Gespräch.

Als regional verwurzeltes Familienunternehmen stehen wir seit vielen Jahren für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe im Bereich Heizung, Sanitär und Haustechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d), der Freude am Kontakt mit Menschen hat und unser Serviceteam organisatorisch unterstützt.

Ihre Aufgaben

Warum Häfele Haustechnik

Weil dein Beruf bei uns alles andere als eintönig ist – dich erwarten täglich neue, abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kontakt mit unseren Kunden. Mit deinem Kommunikationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem Fachwissen sorgst du dafür, dass unsere Kunden stets bestens betreut sind. Du nimmst Anfragen entgegen, koordinierst Termine, beantwortest Fragen rund um unsere Leistungen und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung. So trägst du dazu bei, dass unsere Kunden sich rundum gut aufgehoben fühlen und gerne wiederkommen.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme von Kundengesprächen und Auftragsannahme am Telefon
• Erfassung von Lieferscheinen und Bearbeitung von Eingangsrechnungen
• Terminplanung und Koordination des Kundendienstes
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Servicevorgängen
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation- gerne auch als Quereinsteiger
• Sicherer Umgang mit PC, Telefon und gängigen Office-Programmen
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Teamgeist

Wir bieten

Teilzeit oder Vollzeit (mindestens 25 Stunden pro Woche)

Was wir dir bieten:

Sicherheit

Eine unbefristete Festanstellung in einem modernen Familienunternehmen

Flexibilität

Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit (mindestens 25 Stunden pro Woche)

Teamgeist

Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialem Miteinander

Struktur & Komfort

Moderne Arbeitsplätze und klare Einarbeitungsstrukturen

Entwicklung

Attraktive Firmenbenefits und Weiterbildungsmöglichkeiten

Stabilität & Nähe

Einen sicheren Arbeitsplatz in Göppingen mit kurzen Entscheidungswegen

Unsere Benefits für Sie:

Leistungsgerechte VergütungHochwertige fachliche SchulungenIntensiver & praxisnahe EinarbeitungModerner ArbeitsplatzBetriebliche Altersvorsorge30 Tage UrlaubUrlaub- und WeihnachtsgeldLeasing Fahrrad

Jetzt bewerben!

Wenn du Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein möchtest und eine Leidenschaft für die Kundenbetreuung hast, dann bewirb dich jetzt bei Häfele Haustechnik. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!