Koordynator urodzin w Parku Rozrywki Hopa Lupa

Hopa Lupa & Nowa Sukcesja (Łódź) Nowa Sukcesja – najlepsza, najbardziej przyjazna rodzinom galeria handlowa w Łodzi – wraz z Hopa Lupa Restaurant, wyjątkową rodzinną restauracją i przestrzenią eventową, poszukują zorganizowanej osoby na stanowisko:

Koordynator urodzin w Parku Rozrywki Hopa Lupa.

Zakres obowiązków:

• kompleksowa koordynacja przyjęć urodzinowych organizowanych na terenie parku rozrywki,

• bezpośrednia obsługa gości (dzieci i rodziców) oraz dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,

• nadzór nad przebiegiem imprez urodzinowych zgodnie z obowiązującymi standardami,

• szkolenie, wdrażanie i bieżące wsparcie pracowników obsługujących urodziny,

• układanie grafików pracy zespołu urodzinowego oraz kontrola ich realizacji,

• zamawianie produktów i materiałów niezbędnych do realizacji przyjęć urodzinowych,

• bieżąca współpraca i komunikacja z działem gastronomii w zakresie realizacji zamówień urodzinowych,

• dbanie o prawidłowy obieg informacji pomiędzy zespołami,

• zbieranie opinii i feedbacku od klientów po zakończonych przyjęciach,

• przygotowywanie i analizowanie ankiet zadowolenia gości,

• zgłaszanie pomysłów i rekomendacji dotyczących poprawy jakości obsługi i oferty urodzinowej,

• dbanie o porządek, organizację pracy oraz przestrzeganie standardów obsługi i bezpieczeństwa.

  Wymagania:

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

• umiejętność zarządzania zespołem

• świetnia organizacja pracy własnej

• dyspozycyjność do pracy zmianowej (weekendy, popołudnia, święta)

• komunikatywność, odpowiedzialność i samodzielność

  Oferujemy:

• pracę w dynamicznym, kreatywnym środowisku

• swobodną, przyjazną atmosferę i realny wpływ na rozwój marki Hopa Lupa i Nowej Sukcesji

• elastyczne godziny pracy

• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia

  Mile widziane:

• status studenta